名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司(簡稱“如江”)成立于2015年,現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū),作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一,經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速,已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,并得到客戶一致認(rèn)可和**。
排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下:
打開排隊服務(wù)端軟件,進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項設(shè)置(排隊服務(wù)端軟件運行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中(windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤),可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面)。
設(shè)置系統(tǒng)各項參數(shù),以下對各參數(shù)說明。
啟動延時時間。單位為秒,因排隊服務(wù)端為服務(wù)程序,需要訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常,當(dāng)操作系統(tǒng)啟動時,我們可以為其設(shè)置一個合適的啟動延時時間,等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)都啟動正常后,通過該延時啟動來確保排隊服務(wù)端正常啟動工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶根據(jù)機器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機器啟動時啟動排隊服務(wù)端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW(中文液晶呼叫器) 和 ZX-CAL14RW(數(shù)碼液晶呼叫器) 兩大類型,現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號,設(shè)置呼叫器的類型。如設(shè)置類型錯誤,那么將導(dǎo)致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能,當(dāng)設(shè)置為開啟時,允許等待呼叫;當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時,按下呼叫無效,需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設(shè)置為120毫秒,小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400;當(dāng)類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400;無線是不需要設(shè)置。
觸摸液晶評價器項目管理
進(jìn)入管理界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→評價項目管理。
管理和設(shè)置方法:按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的,所以評價項目需要根據(jù)評價器上的實際按鈕數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
添加評價項:首先點擊“添加按鈕”進(jìn)入編輯界面,在界面中輸入評價項目的鍵值(評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1,依此類推)和評價項的名稱以及每筆評價所得分?jǐn)?shù),編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次,否則將沖突。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,然后按“”按鈕即可。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,按操作欄中的按鈕進(jìn)入界面,在界面中可以評價項目的名稱和分?jǐn)?shù),完畢后按保存按鈕保存。
虛擬呼叫器調(diào)試運行參數(shù)說明:
1. serverip。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無需更改
3. pwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼,默認(rèn)為sa
4. ISMARK。當(dāng)設(shè)置ISMARK=0 時,呼叫器上無連接評價器;
5. 當(dāng)設(shè)置ISMARK=1 時,呼叫器上有連接評價器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評價器(型號為ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評價器(型號有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。當(dāng)評價器類型為普及型USB評價器時,需要設(shè)置該評價器的通訊端口(從設(shè)備管理器獲取,當(dāng)評價器安裝好驅(qū)動后,在設(shè)備管理器中可以看到一個設(shè)備,設(shè)備的后邊有具體的端口號)
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號,需與排隊后臺服務(wù)窗口設(shè)置中的窗口號匹配
10. ControlServerIP。排隊服務(wù)端運行主機的IP,通過設(shè)置該IP,虛擬呼叫器可以和排隊服務(wù)端進(jìn)行通訊,呼叫器的狀態(tài)數(shù)據(jù)將發(fā)送到該IP的排隊服務(wù)端軟件上
11. PJQip。當(dāng)評價器為安卓觸摸評價器時,需要設(shè)置評價器的通訊IP,如果評價器為USB連接工作人員電腦時,該IP設(shè)置為127.0.0.1(即本機),當(dāng)評價器采用WIFI方式通訊時,設(shè)置評價器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動呼叫功能。
13. 當(dāng)AUTOCRY=1時,排隊虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結(jié)束時會自動呼叫下一位,自動呼叫的間隔時間由參數(shù)AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動呼叫等待間隔時間,單位秒
設(shè)置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊叫號端軟件。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
步:基本軟件運行參數(shù)設(shè)置
打開同步長屏顯示系統(tǒng)軟件的配置文件,設(shè)置以下必須參數(shù)。
1. DBSERVER。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無需更改
3. dbpwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼,默認(rèn)為sa
4. delaytime。延時啟動時間,默認(rèn)設(shè)置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標(biāo)X
6. 一般設(shè)置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標(biāo)Y
8. 一般設(shè)置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務(wù)端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務(wù)端程序配置文件中該同步顯示系統(tǒng)匹配通訊的端口(與排隊服務(wù)端配置文件中顯示客戶端中設(shè)置的端口和IP匹配)
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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