廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設(shè)備軟、硬件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)集一體的高新科技企業(yè)，多年來如江秉承“科技創(chuàng)新，融合應(yīng)用”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ)，致力于軟硬件一體化技術(shù)的研究和產(chǎn)品化，在多個(gè)行業(yè)應(yīng)用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發(fā)、硬件設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)于一體的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)。
窗口智能評價(jià)器支持在設(shè)備屏幕上輸入手寫畢節(jié)，同步傳輸?shù)诫娔X，提供第三方開發(fā)接口，同時(shí)提供電磁、電容多種屏幕。

如江智能窗口評價(jià)交互系統(tǒng)主要以 “解決公眾與企業(yè)訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻(xiàn)策的渠道，公開行政審批和服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡(luò)問政，實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時(shí)受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業(yè)提供更好服務(wù)。同時(shí)又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，更換不方便等問題，使窗口布局更美觀、提升政務(wù)服務(wù)形象。
    1、個(gè)性化功能定制。窗互終端的界面可根據(jù)用戶需求進(jìn)行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項(xiàng)、崗位職責(zé)。
    3、滿意度評價(jià)。交互終端系統(tǒng)可與行政審批、稅務(wù)、房產(chǎn)、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，板件結(jié)束后可發(fā)起評價(jià)，評價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，醫(yī)師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實(shí)。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價(jià)交互終端發(fā)起投訴或建議，后臺管理人員將實(shí)時(shí)接收到此信息并及時(shí)處理、集中管理。拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗(yàn)獻(xiàn)策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡(luò)問政，實(shí)現(xiàn)向上實(shí)時(shí)手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報(bào)。窗口服務(wù)交互終端可實(shí)時(shí)發(fā)布并滾動播報(bào)檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業(yè)與群眾能及時(shí)了解相關(guān)政策、法規(guī)，成為了聯(lián)結(jié)與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認(rèn)。工作人員可將電腦制定區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到交互終端，讓群眾進(jìn)行確認(rèn)并手寫簽名，同事可進(jìn)行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時(shí)離崗或請假可在電腦上像管理人員發(fā)出實(shí)時(shí)請假申請，審核通過后可在服務(wù)交互終端同步顯示響應(yīng)請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可自定義）

如江評價(jià)器支持多人模式，評價(jià)器運(yùn)行在多人模式，可以支持單設(shè)備多員工顯示，多員工同時(shí)使用一臺評價(jià)器。

如江評價(jià)系統(tǒng)采用B/S，C/S三層架構(gòu)，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價(jià)交互終端軟件即可遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。
在市場環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應(yīng)市場的發(fā)展需要，適應(yīng)現(xiàn)今服務(wù)行業(yè)的提升，公司開發(fā)的排隊(duì)叫號系統(tǒng)已經(jīng)歷了三次更新?lián)Q代，已從原來的簡易按鍵式取號機(jī)演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號，再到現(xiàn)在的主流無線觸摸式取號，既簡化了工程布線的復(fù)雜性，又為各個(gè)辦事大廳增添了美觀和方便性，對改善各個(gè)服務(wù)性窗口單位的服務(wù)形象起到了很好的作用。
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