產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司是國內(nèi)較有名的服務(wù)評價器系統(tǒng)及硬件生產(chǎn)廠家,旗下10.1寸、13.3寸、15.6寸各樣式液晶評價器相關(guān)軟件產(chǎn)品支持樣式功能定制,專職技術(shù)客服解決您在安裝使用的問題支持,產(chǎn)品嚴(yán)格按照規(guī)定實行“包退,包換,包修”的三包服務(wù)及全國聯(lián)保承諾。
微笑熱情,其實人人都有,人人都會,但面對服務(wù)對象,沒有愿意與不愿意的問題,只有發(fā)自內(nèi)心的為他人服務(wù),整個社會氣氛才會變得和諧友好,評價器從根本上促進服務(wù)窗口工作人員作風(fēng)的改變。高質(zhì)量為提供服務(wù),是初衷與本職工作,也是價值體現(xiàn),服務(wù)質(zhì)量如何,在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優(yōu)劣,現(xiàn)在可以通過評價器上的滿意度來體現(xiàn)。
覆蓋我市5條公交線路,乘客可在公交服務(wù)過程中給予實時評價,公交公司無線采集相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)過總公司與如江科技相關(guān)工程人員近兩個多月的溝通設(shè)計、安裝調(diào)試,昨日,市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務(wù)質(zhì)量評價器。這些車輛主要開行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路,并實現(xiàn)了評價數(shù)據(jù)無線采集。如江科技的該項評價系統(tǒng)方案技術(shù)在國內(nèi)公交行業(yè)屬于止游水平。
如江科技評價器產(chǎn)品外型美觀,款式新穎,結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)合理,可靈活設(shè)置評價器開機時間及評價間隔時間,有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng),能準(zhǔn)確評價的員工身份,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析,實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能,將差評價信息及時通知有關(guān)以便及時處理糾紛標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件,采用B/S架構(gòu),使用方便,并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。
滿意度評價系統(tǒng)的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個有力舉措,真正做到讓群眾評價,讓成效說話。目前,全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中,進一步給評價器市場帶了新生機。
“以后工作要更加耐心細(xì)致,因為客戶的評價直接關(guān)系到我的工資。”某大型企業(yè)員工說道??梢娙缃萍紳M意度評價器的投用,不僅是人員管理的一種進步,更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術(shù)為支持,分析客戶需求,力求以更好的服務(wù)對待客戶,贏得客戶滿意,推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
服務(wù)好不好,群眾說了算,如江科技“政務(wù)好差評”系統(tǒng)的上線運行,必將有效提高窗口工作人員服務(wù)的主動性,倒逼工作上提質(zhì)增效,從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。
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