處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司于2015年在廣州市番禺區(qū)工商行政注冊成立,致力于打造銀行叫號機、辦事大廳排隊叫號機、醫(yī)技排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、收銀叫號系統(tǒng)企業(yè),擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點,隨著今年來的發(fā)展與壯大廣州如江智能科技有限公司高覆蓋、率的服務(wù)獲得多家公司和機構(gòu)的認(rèn)可。廣州如江智能科技有限公司將以的精神為您提供安全、經(jīng)濟、的服務(wù)。歡迎各界人士蒞臨。:廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路15號5樓。
排隊叫號一體機正逐漸運用于我們?nèi)粘I罟ぷ鞯母鱾€方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到排隊叫號一體機。
總之,不管您到哪里辦事,遇到觸摸查詢一體機,您只需用手指輕輕觸摸屏幕,您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話,那么我們的工作和生活可就方便了許多。
實時功能
排隊記錄:詳細記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項,系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示:匯出1:選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時間內(nèi)的排隊信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時間段內(nèi)的排隊信息,效果如圖所示。
排隊統(tǒng)計:統(tǒng)計所有排隊信息的統(tǒng)計報表。選擇排隊統(tǒng)計選項,系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示:
排隊:一個對系統(tǒng)排隊信息進行實時的工具,點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示:其中,紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù),綠色的柱形表示當(dāng)前業(yè)務(wù)正在排隊總數(shù)。
排隊叫號管理系統(tǒng):排隊是所有行業(yè)中多不滿的,如銀行,,機場,商店和機構(gòu)等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間,以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務(wù)器:如江簡單易用,可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序,我們可以輕松添加和管理用戶,添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理:在如江排隊叫號系統(tǒng)中,您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號??梢赃x擇設(shè)置每個用戶的訪問權(quán)限,誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持:排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類:QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個用戶定義的服務(wù)。您可以對特定服務(wù)進行分組,并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù),或包含多種項目的單一服務(wù)。
管理:我們的應(yīng)用程序可以為每個服務(wù)或客戶類別定義編號前綴,編號系列。例如,對于“現(xiàn)金存款”服務(wù),您已將CD設(shè)置為前綴,系列從100開始,將生成,如CD100,CD101等,我們的應(yīng)用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知:排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置,將發(fā)送通知,用于員工登錄和注銷活動,員工服務(wù)狀態(tài),客戶等待時間等。
短信集成(可選):短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時,客戶可以立即返回您的服務(wù)場所,等待被叫。
磁條卡讀卡器(版):我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機,可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶,以便縮短他們排隊等待時間,而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務(wù)水平,可以針對特定客戶群和服務(wù)進行重點服務(wù),僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版):通過磁條卡讀卡器(Visa,Master,Amex等),您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序,您的尊貴客戶將得到更的服務(wù)。
備份與還原:根據(jù)用戶配置,可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外,我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。
聯(lián)網(wǎng)解決方案,以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù),為決策和員工考評提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時,各類業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務(wù)的時間、每個窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù),以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù),以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,采用C、S結(jié)構(gòu),既方便好用,又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點(支行)分系統(tǒng)和總部(分行)聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成,網(wǎng)點分系統(tǒng)既可立運行,也可聯(lián)網(wǎng)運行,即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時,網(wǎng)點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網(wǎng)點分系統(tǒng)由網(wǎng)點服務(wù)器(可選用現(xiàn)有的PC,以節(jié)省投資)和網(wǎng)點管理軟件組成,改造工序為:只需要將現(xiàn)有排隊主機與網(wǎng)點服務(wù)器通過標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可,安裝簡便快捷,不影響網(wǎng)點的正常工作。
排隊機廣泛應(yīng)用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域。
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