處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領(lǐng)域,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實力廠家,如營觸摸一體機(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于:安防、可視門禁、智能家居、機器人顯示、點餐收銀、廣告信息展示、人臉識別、智慧停車、機場查詢、人證對比、會議發(fā)布一體機、自助服務(wù)終端等。
“I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng),采用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化等技術(shù)研發(fā)而成,適用于所有企業(yè)服務(wù)平臺,取代柜員牌、評價器與宣傳顯示器等陳舊設(shè)備。前臺終端系統(tǒng)是整個評價系統(tǒng)與顧客直接交互的部分,所以必須在性能穩(wěn)定的前提下,盡量做得美觀,并設(shè)計共功能模塊,通過組合搭配的方式,彰顯新一代多媒體評價器的特性。
“I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)實現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等功能模塊。I系列顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,既可以自成體系,又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合,從而實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化,管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。
相對市面上流行的普通評價系統(tǒng)而言,我們的后臺設(shè)計更注重色彩的應(yīng)用以及圖形的展現(xiàn),同時也更突出模塊化的設(shè)計理念。很多業(yè)內(nèi)廠商在研發(fā)自己的評價系統(tǒng)時,都認(rèn)為前臺是整個系統(tǒng)的核心,而后臺只是一個統(tǒng)計工具。于是,評價器做工精良,后臺卻做的更像是一個枯燥的表格文檔。這種乏味的表現(xiàn)力,是我們絕不允許的。
作為一個評價系統(tǒng)的后臺管理子系統(tǒng),主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為此,我們采用圖文并茂的設(shè)計思路,一方面使用圖形和色彩,使統(tǒng)計結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢一目了然,另一方面,我們使用數(shù)字和百分比,準(zhǔn)確描述時段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。在彰顯生動的表現(xiàn)形式之余,也透漏著作為一個評價交互系統(tǒng)應(yīng)有的說服力。
支持二維碼宣傳功能,終端待機界面顯示二維碼信息綁定申報人相關(guān)信息。
如江I10LU柜面窗口智能交互終端應(yīng)用功能
(1) 電子簽名模塊:利用終端觸摸屏輸入功能,顧客可使用終端進行電子填單或信息確認(rèn),使用電子簽名功能,保留顧客簽名筆跡,直接形成原始的電子檔案保存,省除紙質(zhì)工掃描錄入系統(tǒng)形成電子檔案的步驟。
(2) 同屏信息交互模塊:功過人員可以將屏幕同步到交互終端,由顧客瀏覽、確認(rèn)、簽字、支付、評價等操作,工作人員可以看到顧客的操作畫面,進行信息交互,業(yè)務(wù)辦理全程同步顯示。
(3) 人臉識別模塊:可以通過高清人像攝像頭清晰采集客戶照片,一晚上客戶資料,或配套人像識別軟件,對客戶進行人臉識別,認(rèn)證比對等。
(4) 自定義風(fēng)格模塊:多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能,提供界面定制工具,可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能,并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。
(5) 自動修模塊:出現(xiàn)故障,終端評價交互系統(tǒng)進行自動恢復(fù),避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用。
(6) 遠(yuǎn)程管理模塊:工頭后臺管理系統(tǒng),進入設(shè)備認(rèn)證、應(yīng)用審計更新,可遠(yuǎn)程定向發(fā)布廣告、宣傳內(nèi)容,智能交互終端將自動更新文字、圖片、視頻等展示信息。
(7) 窗口服務(wù)在線評價:實現(xiàn)窗口服務(wù)滿意度評價,做到窗口夕惕若業(yè)務(wù)均能自動觸發(fā)評價提示,所有評價結(jié)果與營業(yè)員、服務(wù)項目關(guān)聯(lián),為窗口服務(wù)績效考評和服務(wù)問題分析提供信息支撐。
產(chǎn)品名稱:如江10.1寸智能多媒體交互終端窗口評價器
如江科技10.1寸平板一體機智能交互終端是一款多功能用途的工業(yè)級平板電腦,彩用無風(fēng)扇設(shè)計,具備防水防塵的特點,搭載雙核處理器,呢藕汁大容量內(nèi)儲存,為用戶帶來快速流暢的操作體驗。擁有豐富的接口設(shè)計HDMI,USB,RJ45等等,便于外部功能擴展,預(yù)裝Android操作系統(tǒng),能兼容各種應(yīng)用軟件。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代到來,網(wǎng)絡(luò)成為工作中不可或缺的資源,如江科技10.1寸mini觸控一體機作為工業(yè)級平板電腦,應(yīng)用領(lǐng)域較廣。本身設(shè)計自帶RJ45網(wǎng)口,帶有WiFi功能,十分便于數(shù)據(jù)的傳輸。
無電池設(shè)計師如江10.1寸智能交互終端的亮點,我們都是知道,在眾多的數(shù)碼電子產(chǎn)品中,都離不開電池,單電池在設(shè)備長時間運作中容易老化,且產(chǎn)品容易發(fā)熱,導(dǎo)致設(shè)備在運作過程中很不穩(wěn)定。因此如江多媒體交互終端彩用無電池設(shè)計,直連5V的DC電源,可勝任高強度的工作場合。待機時間與打印機、電腦之類不相上下,連續(xù)開機數(shù)十天都不會有問題。
在國家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下,如江產(chǎn)品依托OCR識別、人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段,自主創(chuàng)新,致力科技成果的轉(zhuǎn)化,重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式,融合如江生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng),促進智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè),提供一站式、全場景、的智能服務(wù)。如江產(chǎn)品簡約性高、兼容性強、功能強大,廣泛用于機關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個領(lǐng)域。
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