廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，品辰科技就非常注重對產品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗及項目管理經驗。目前，公司已經獲得“質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產權認證、3C認證、外觀、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬品辰。
如江插卡式評價器優(yōu)點：安裝簡便、軟件免費、優(yōu)聲語音提示、軟件后管理、支持多平臺系統(tǒng)XP、WIN7、WIN10等。評價器安裝簡單：易安裝，好操作：已安裝、好操作，后臺權限分配管理，評價結果實時查看，評價結果數據可導出Excel表。評價器專屬定制：如江可提供二次開發(fā)協(xié)議，支持對接業(yè)務系統(tǒng)。支持OED訂單，增加單位信息。
產品名稱：按鍵評價器，產品型號：如江AP10，工牌顯示：插卡式，重量：約350g，產品尺寸：174*120*112，功能：滿意度評價，材質：ABS塑料，按鍵數量：4個。
如江液晶觸摸評價器介紹：工作人員信息展示，展示宣傳、PC屏幕同步，差評自動保存視頻錄像功能。
產品型號：如江RJ-PL101，工牌顯示：液晶屏幕顯示，屏幕尺寸：7/10.1寸，安卓配置：四核CortexA7，網絡：內置WIFI，攝像頭：200萬像素前置。
如江液晶觸摸評價器設計一體式功能多樣化，一機替代多機，窗口不再繁雜，還您一個舒心的工作環(huán)境，集評價器、崗位牌、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機、電子簽名等。設備功能于一身;可以實現評價、崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調查、信息查詢、電子簽名等功能。

客戶評價系統(tǒng)簡介
    評價系統(tǒng)主要使用于各行業(yè)大廳顧客對窗口工作人員質量的評價及監(jiān)督；顧客所有的評價意見將自動的統(tǒng)計報表上反映出來；該系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)的，系統(tǒng)了客戶評價、問候語等功能，系統(tǒng)可以實時統(tǒng)計客戶對窗口工作人員質量的評價意見，實時統(tǒng)計信息為評定星級員工提供依據。
    評價系統(tǒng)設計理念：通過每個柜臺的客戶評價器，可實時了解柜員的水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，為運功績效考核提供依據，了解各柜臺的客戶投訴、處理突發(fā)事件、數據網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息，為管理層提供各種歌庫評價的統(tǒng)計報表。
    功能特點：1、具有非常滿意、滿意、一般和不滿意四種評價功能。2、在人員辦理業(yè)務結束后、語音提示客戶進行評價。3、客戶按照相應的評價選項對人員的工作質量進行評價。4、擁有強大的報表和歷史詢功能。5、可以防止重復及惡意評價，一定時間內，評價器只接受一次評價結果，時間可根據需要自行設置。

客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進行評價，系統(tǒng)自動進行統(tǒng)計分析，從而有效地監(jiān)督和替身人員的質量。
客戶評價系統(tǒng)特點
    1、 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便、USB接口、免于布線
    2、 4鍵設計，可滿足每個網點的個化要求
    3、 接受顧客綜合評價和意見形評價，評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別
    4、 顧客只需意見點評窗口質量，意見屏上會及時顯示點評結果
    5、 屏幕支持分區(qū)顯示，可顯示工作人員的照片、工號、姓名機辦理的業(yè)務等
    6、 每辦完一筆業(yè)務后，人員按動“評價鍵”后自動語音提示“您好，請您對我的進行評價”，等待顧客評價完畢后自動播報語音“謝謝”
    7、 如系統(tǒng)與短信模塊連接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)立刻自動向值班經理發(fā)送提示信息
    8、 評價系統(tǒng)可增強每位柜員提高質量的意識。

液晶窗口評價器采用USB數據線與辦公電腦或窗口終端連接，取電通訊二合一，無需施工布線和外接電源供電。液晶窗口評價器利用評價軟件的按鈕功能操作標或由柜員設定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評價。液晶窗口評價器支持語音由播音員錄制，聲音清晰、自然、優(yōu)美，語音內容可按客戶要求定制。液晶窗口評價器有防重復及惡意評價保護，一定時間內，只接受一次評價結果，時間可根據需要自行設置。顧客只需一鍵點評窗口服務質量，液晶屏上會及時顯示點評結果。（帶液晶屏型號評價器支持）窗口工作人員以工號登錄，進行身份識別，使評價具體到人、整體項目實施方便、簡易。
驗貨簽收：1.請您收件時檢查包裝箱是否有外力破損痕跡(如下圖二)，若有請拒收或先拍照再開箱通電驗機; 2.本店提供開箱通電驗機服務，請您收到產品后務必開箱通電驗機，檢查機身外觀、屏幕、配件數量等，如發(fā)現有碎屏、劃痕、開裂、變形、屏幕異常等情況請直接拒收。若您不通電驗機直接簽收，自行開箱后發(fā)現破損，后果自負，本店概不負責。
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