2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實(shí)力廠家，如營觸摸一體機(jī)(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：安防、可視門禁、智能家居、機(jī)器人顯示、點(diǎn)餐收銀、廣告信息展示、人臉識別、智慧停車、機(jī)場查詢、人證對比、會議發(fā)布一體機(jī)、自助服務(wù)終端等。
窗口智能交互終端還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些定制的APP應(yīng)用，能夠徹底解決目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)支持員工編號、業(yè)務(wù)編號進(jìn)行查詢，以便于了解具體某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶感到不滿意。

窗口評價(jià)器適用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、、局、行政服務(wù)大廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

“客戶的滿意度源于對接觸點(diǎn)，也就是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的感知?！蓖ㄟ^滿意度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)影響客戶滿意度評價(jià)的主要有三個(gè)因素：服務(wù)人員的、效率以及排隊(duì)等候時(shí)間。
    針對銀行的個(gè)性化需求，我們在多媒體交互終端的研發(fā)過程中采用了模塊化的定制理念，通過各模塊的創(chuàng)新、組建和整合，全面滿足您的革新思路。
    其中主要的核心模塊包括：密碼鍵盤模塊、信息交互模塊、業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)模塊、廣告播放模塊、數(shù)字輸入模塊、服務(wù)評價(jià)模塊、內(nèi)外對講模塊。
    信息交互模塊：所有的交易信息均由柜外的銀行客戶確認(rèn)，大大減少了銀行工作人員誤操作發(fā)生的概率。所有交易交互液晶觸摸完成，提升了行業(yè)形象，另外液晶屏上特而的防窺膜有效地保證了客戶信息的私密性。
    密碼鍵模塊：改變了傳統(tǒng)意義上密碼鍵盤的形式，利用液晶觸控方式，液晶表面的防窺膜保證了液晶屏幕智能在一定的角度下才能看到屏幕內(nèi)容。采用順序輸入和亂序輸入兩種模式的結(jié)合，大程度的保證銀行用戶輸入密碼的方便性和安全性。
數(shù)字輸入模塊：提供一個(gè)尋取款金額輸入界面，解決目前銀行村區(qū)塊免簽單模式，儲戶的發(fā)音等因素而可能給導(dǎo)致柜員誤聽，產(chǎn)生存取款錯(cuò)誤而糾紛。
如江的使命：為廣大客戶及時(shí)提供更新的引領(lǐng)技術(shù)潮流的科技產(chǎn)品、更高性價(jià)比的顯示產(chǎn)品，用我們的知識、資源和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為達(dá)成客戶改善質(zhì)量、降低成本、節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間、延伸產(chǎn)品運(yùn)用周期之目的，為改善人們的生活品質(zhì)。
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