質(zhì)量保證 品質(zhì)
開發(fā)團(tuán)隊：如江科技擁有自己的開發(fā)團(tuán)隊，軟件系統(tǒng)均，并獲得了國家**發(fā)布的軟件著作權(quán)。軟件定制需求，支持二次開發(fā)和第三方軟件對接。
硬件設(shè)計：如江科技擁有自己的硬件設(shè)計團(tuán)隊，支持定制化設(shè)計，滿足定制化需求，迄今為止已有多項產(chǎn)品的設(shè)計案例，力求為客戶打造、高性價比的硬件設(shè)備。
技術(shù)團(tuán)隊：如江科技以廣州為中心，業(yè)務(wù)全中國，在全國多地有辦事處或合作維護(hù)商，的技術(shù)團(tuán)隊、快捷的服務(wù)、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品的堅實后盾。
服務(wù)：如江科技7*全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，全系列產(chǎn)品支持7天包退換，硬件保修一年，軟件保修，解您的后顧之憂。
排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性更強(qiáng)大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務(wù)臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達(dá)8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)32種。

19寸多功能排隊機(jī)采用全鈑金機(jī)身、多點(diǎn)電容觸摸，支持嵌入式打印機(jī)立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機(jī)采用高靈敏電容觸摸屏，畫質(zhì)細(xì)膩生動，支持多點(diǎn)觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機(jī)的機(jī)身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引更多客戶駐足體驗。
多功能排隊機(jī)采用高強(qiáng)度金屬機(jī)身，表面鋼琴烤漆，兼具美學(xué)與人體工程學(xué)的外觀設(shè)計，使整臺廣告機(jī)既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機(jī)整機(jī)基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開發(fā)，采用工控主板，性能強(qiáng)大運(yùn)行穩(wěn)定。內(nèi)置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現(xiàn)功能擴(kuò)充。
多功能排隊機(jī)采用嵌入式80熱敏打印機(jī)（帶切刀）。更多功能模組可定制。
多功能排隊機(jī)采用背部電路板、數(shù)據(jù)線及電源處分別設(shè)計帶鎖式倉門，日常封閉保護(hù)，機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必要時可開啟方便檢查維護(hù)。

每臺排隊機(jī)出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊機(jī)系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號票可連續(xù)；排隊機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；排隊機(jī)系統(tǒng)的打印號票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊列，可設(shè)置多層子菜單；排隊機(jī)系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機(jī)系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機(jī)向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設(shè)置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應(yīng)；排隊機(jī)系統(tǒng)支持自動關(guān)機(jī)功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時間；排隊機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計管理功能，可在本機(jī)或通過遠(yuǎn)程訪問的方式導(dǎo)出統(tǒng)計報表；排隊機(jī)系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機(jī)系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點(diǎn)同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時，各類業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務(wù)的時間、每個窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點(diǎn)（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)既可立運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)仍可正常運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點(diǎn)管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機(jī)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器通過標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。
大廳排隊，存在的問題，還在被這些問題困擾嗎？緊急業(yè)務(wù)、VIP客戶不能得到迅速回應(yīng)，占隊、插隊、人情隊現(xiàn)象嚴(yán)重，約束個人活動、顧客時間浪費(fèi)，排隊場面雜亂、影響大廳形象塑造，排隊秩序混亂、容易引起沖突，顧客排隊、身心疲憊、怨聲載道，大廳排隊  存在的問題，問題繁多，不便列舉。如江排隊系統(tǒng)給您一份安心 為您提供一站式排隊系統(tǒng)解決方案，提升用戶體驗、創(chuàng)造應(yīng)用。
為什么要選擇如江的排隊叫號系統(tǒng)？  
因為，它，滿足99%業(yè)務(wù)大廳排隊模式革新需求。如江排隊系統(tǒng)，輕松坐著排隊，提高辦事效率，不再出現(xiàn)排隊插隊現(xiàn)象，安心排隊，讓服務(wù)變得更有！
排隊叫號系統(tǒng)省時，輕松排隊辦理業(yè)務(wù)，拒絕繁瑣，拒絕高成本。
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