如江科技智慧系統(tǒng)綜合解決方案，鑄造―服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)。力量：一站式智能大廳、整體方案服務(wù)商。工業(yè)、定制方案、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、**、。
辦事大廳無(wú)線排隊(duì)方案：辦事大廳是的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠的情況，群眾辦事體驗(yàn)差。辦事大廳無(wú)線排隊(duì)方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊(duì)全過(guò)程，通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，代替了人們站隊(duì)的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊(duì)之前可以通過(guò)手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。把公眾排隊(duì)等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時(shí)光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊(duì)方案是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來(lái)莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
微信預(yù)約排隊(duì)方案：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線取號(hào)、在線查看排隊(duì)進(jìn)度。客戶不需要到營(yíng)業(yè)廳后，再取號(hào)排隊(duì)，減少等待的時(shí)間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用。
主要亮點(diǎn)：隨時(shí)隨地可以在線排隊(duì)，節(jié)省辦事時(shí)間，提高辦事效率，預(yù)約排隊(duì)，合理安排您的時(shí)間，等待過(guò)程實(shí)時(shí)進(jìn)度提醒，避免過(guò)號(hào)重拍現(xiàn)象。

服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器
可與叫號(hào)器無(wú)縫連接，也可立使用，可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。
型號(hào)：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)將通過(guò)多功能叫號(hào)器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過(guò)系統(tǒng)可隨時(shí)了解顧客對(duì)每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評(píng)價(jià)系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表”、“避免惡意評(píng)價(jià)”等功能，語(yǔ)音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)及實(shí)時(shí)功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時(shí)地掌握網(wǎng)點(diǎn)客情況，我們開發(fā)了“排隊(duì)管理系統(tǒng)

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是如江智能推出的商用觸控一體機(jī)，采用國(guó)際的觸控技術(shù)，結(jié)合液晶顯示，同時(shí)是高度集成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等功能，配以性能的觸摸查詢體驗(yàn)效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)人機(jī)信息交互。
如江的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)合中，有辦事大廳、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、、銀行、政務(wù)中心、郵政、證券、等服務(wù)場(chǎng)所，我們專注于智能化自助設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，使產(chǎn)品無(wú)論是在技術(shù)上還是在實(shí)際應(yīng)用中，都比同行具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用觸控一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的展示、互動(dòng)、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業(yè)，為該類企業(yè)實(shí)現(xiàn)?？焖俚漠a(chǎn)品發(fā)布：?jiǎn)吸c(diǎn)發(fā)布、全網(wǎng)同步更新，一小時(shí)之內(nèi)便可把產(chǎn)品發(fā)布到全國(guó)所有終端。展示內(nèi)容豐富：用戶可在觸摸機(jī)上翻閱公司的產(chǎn)品，播放公司視頻，了解更多的產(chǎn)品信息，同時(shí)為貴公司創(chuàng)造更多的商機(jī)。

排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見到排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問(wèn)事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
故障排除
1) 觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過(guò)多，請(qǐng)行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無(wú)問(wèn)題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測(cè)試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請(qǐng)將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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