處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司擁有多項(xiàng)發(fā)明、、外觀、軟件著作權(quán)等等;已通過ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO4001環(huán)境管理體系認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證、中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C)、中國監(jiān)測中心PBOC認(rèn)證、安全與電子產(chǎn)品認(rèn)證等,是國家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位?!盁崆?、效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、分享”是我們的,我們擁有的行業(yè)和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
我們一直堅(jiān)持“品質(zhì)為本、服務(wù)至上”的質(zhì)量方針,專注窗口。用心至誠,開通服務(wù)熱線,時(shí)刻銘記全心全意為客戶服務(wù)是我們存在的理由。業(yè)務(wù)遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。我們一直在關(guān)注科技發(fā)展的*,愿與廣大客戶真誠合作,面向未來,攜手共創(chuàng)智能技術(shù)時(shí)代美好未來。
客戶意見是改善的急轉(zhuǎn),尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已得到了窗口行業(yè)的共識,同時(shí)隨著顧客對質(zhì)量及效率的要求越來越高,也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口航行缺乏真實(shí)的顧客意見,的改善也是主觀的,對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。
如江質(zhì)量評價(jià)昔日完全是有顧客自主作人員的、效率、是否在崗等多方面進(jìn)行評價(jià)和投訴,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對每位工作任務(wù)質(zhì)量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督工作人員的質(zhì)量。
如江質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)可廣泛用于而大廳、行政審批中心、外事、、務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、、等電位。
對于多窗口、多部門需要綜合的單位如、賓館、酒店等,一方面窗口比較分散,不便于擺放窗口評價(jià)器,另一方面當(dāng)顧客對一些工作人員當(dāng)面不方便評價(jià)時(shí),如在對診斷的評價(jià)中,存在面對面不**價(jià)的問題,集中評價(jià)系統(tǒng)避免了當(dāng)面評價(jià),可以對的工作進(jìn)行有效的評價(jià),增加了評價(jià)信息真實(shí)。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位,辦事人員只需在質(zhì)量集中式綜合式評價(jià)系統(tǒng)主機(jī)上找到相應(yīng)的部門和人員,然后再點(diǎn)擊相應(yīng)的評價(jià)按鍵,即可完成一次評價(jià)過程,過程簡潔明了,提高了評價(jià)效率,方便了顧客。集中式綜合質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)完全可以解決以上問題,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評價(jià)器的不足,對于窗口較多的單位不用在每個(gè)窗口安裝評價(jià)器,更經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
關(guān)于本如江科技的一些常見的問題
Q:產(chǎn)質(zhì)量有保證嗎?
A:本公司所有產(chǎn)均有整機(jī)質(zhì)保,我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家,5年評價(jià)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)穩(wěn)定可靠,正保證。
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A:本店所有產(chǎn)質(zhì)保一年(返修各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi),過了質(zhì)保期的機(jī)器酌情收取工本費(fèi)(液晶屏幕、配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)),免費(fèi)提供及技術(shù)支持。
由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對的各種的詳細(xì)感受,而決定其選被時(shí)往往也取決于該對該的一個(gè)綜含評價(jià),所以用“非常滿意”、“不滿意”又細(xì)分為“不好”、“業(yè)務(wù)不高”、“效率不高、“其它”等指標(biāo)已基本反映顧客的,這種方法不會(huì)過多地加客戶員擔(dān)。
對此,窗囗客戶質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。窗囗客戶質(zhì)量評價(jià)管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)軟件和硬件(評價(jià)器)監(jiān)督和檢人員的質(zhì)量,完全中客戶自王對工作人員的、效率、是否在崗等多方面進(jìn)行評價(jià)和投訴,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí),可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解客戶對每位工作人員質(zhì)量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。
被對象通過該評價(jià)系統(tǒng),可以對某些部門的大廳每一窗囗(柜臺(tái))工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評定。如銀行、證券、郵局、交款臺(tái)、金融、車管、保險(xiǎn)、公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
液晶評價(jià)器支持“好差評”政務(wù)大廳解決方案。液晶評價(jià)器支持二次開發(fā)對接、可與“政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“電子政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”、“OA系統(tǒng)”等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。注:歡迎洽談咨詢、量大價(jià)優(yōu)。液晶評價(jià)器的連接方式:WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶端軟件操控。
顧客服務(wù)評價(jià)管理系統(tǒng):本系統(tǒng)將評價(jià)器通過USB線直接連接到網(wǎng)點(diǎn)工作人員的PC機(jī)上,并在每臺(tái)PC機(jī)上安裝客戶端軟件,客戶端軟件用于員工登錄,確認(rèn)當(dāng)前員工身份,以便于評價(jià)數(shù)據(jù)具體到個(gè)人??蛻舳塑浖瑫r(shí)也是員工用來控制評價(jià)器發(fā)出相應(yīng)提示音的軟控制器,當(dāng)客戶走近柜臺(tái)時(shí),員工按動(dòng)問候鍵,〈可集成到健盤快捷鍵,電腦浮動(dòng)窗口顯示,)評價(jià)器牌播放語音:“您好,歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后,按動(dòng)評價(jià)按鍵,評價(jià)器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價(jià)我們的服務(wù)”,客戶選擇
按鍵評價(jià)后,評價(jià)器提示語音“謝謝”。此時(shí)數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)匯總到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,后臺(tái)服務(wù)端管理軟件.它用于評價(jià)數(shù)據(jù)的匯總、分類及分析。服務(wù)端管理軟件采用BS架構(gòu),管理者不必安裝后臺(tái)查詢軟件,通過IE瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對各單位、網(wǎng)點(diǎn)、及員工服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)。
客戶評價(jià)器尺寸: 10.1寸高清IPS屏幕,搭配美工設(shè)計(jì)的多媒體交互信息,客戶面對的就不單是我們的柜員,而是由內(nèi)到外的包圍式貼心服務(wù)。
客戶評價(jià)器分辨率:高達(dá)1280*800的屏幕分辨率,10寸高清IPS大屏,讓高清圖片、高清視頻更加震撼、奪目。
客戶評價(jià)器可視角度:近0度的可視角度,從各個(gè)側(cè)面展示著它的表現(xiàn)。
客戶評價(jià)器長寬比:16:10信息交互設(shè)備的理想長寬比,綜合圖片、視頻、交互內(nèi)容的美完表現(xiàn)。
客戶評價(jià)器色彩:細(xì)致、明亮、艷麗、高還原,它已經(jīng)不是原有概念中那個(gè)小小視窗,呈現(xiàn)的是個(gè)色彩斑斕,視野開闊的視窗。
客戶評價(jià)器通信接口:提供雙USB輸出接口,支持無線WIFI,支持有線網(wǎng)絡(luò)(方便OTG接有線網(wǎng)卡,也可直接從主板引出)。
客戶評價(jià)器支架:一體成型黃金L形角度,使展示更加簡單大氣;L形底部有四條防滑條,同時(shí)起到防滑與散熱的作用。
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