處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技公司位于廣州市番禺區(qū),擁有自己的現(xiàn)代化廠房和水平自動(dòng)化流水線,如江智能擁有一批高素質(zhì)研發(fā)工程人員、品檢人員,為國(guó)內(nèi)外多個(gè)企業(yè)提供OEM/ODM服務(wù),本公司是廣告機(jī)的制造商. 產(chǎn)品包括落地立式廣告機(jī)、壁掛廣告機(jī)、查詢(xún)一體機(jī)、觸摸一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)。
窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)及顧客評(píng)價(jià)、一米線提示、禮貌語(yǔ)問(wèn)候等多種功能于一體,采用清晰逼真的語(yǔ)音提示,網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀,評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。根據(jù)顧客的意見(jiàn),評(píng)價(jià)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)胶笈_(tái)管理,是管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意,評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)管理將會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。管理人員(值班經(jīng)理)會(huì)講講客戶與柜員之間的矛盾化解在激化的初始階段從而讓使用單位質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,取得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
如江科技產(chǎn)軟硬件已經(jīng)過(guò)多次的版本更新?!叭缃萍荚u(píng)價(jià)系統(tǒng)”作為一種全新的理念從此走進(jìn)全國(guó)各地銀行、電信、、、務(wù)、、海關(guān)等大廳。“如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)”無(wú)疑是這種全新理念的開(kāi)創(chuàng)者和標(biāo)志牌。由于我公司產(chǎn)完全智能化設(shè)計(jì),超薄顯示屏等工藝技術(shù)加上產(chǎn)已經(jīng)過(guò)多次更新?lián)Q,許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),深受用戶的的歡迎。
客戶評(píng)價(jià)器的兩種對(duì)接方式
1、 立評(píng)價(jià)
方案一:使用工作環(huán)境:柜員在固定的窗口辦理業(yè)務(wù),柜員無(wú)需登錄,管理層在主控PC上即可對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行看,詞統(tǒng)計(jì)結(jié)果為固定窗口柜員的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)。
方案二:可登錄型。使用工作環(huán)境:可按照柜員工號(hào)進(jìn)行登錄、評(píng)價(jià)。工作人員上班首,通過(guò)登錄軟件進(jìn)行登錄(或物理呼叫器),業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后,工作人員按柜員端請(qǐng)客戶對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)級(jí)案結(jié)果自動(dòng)存儲(chǔ)到評(píng)價(jià)器軟件中,工作結(jié)束后,工作人員退出登錄軟件。管理層在主控PC上看的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為每個(gè)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果,且可記錄每位員工考勤,管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然,讓每位員工指令提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
2、 登錄軟件
強(qiáng)大的登錄功能,能及時(shí)或看評(píng)價(jià)管理太的配置,操作簡(jiǎn)便方便,登陸后系統(tǒng)自動(dòng)記錄每位員工的評(píng)價(jià)結(jié)果,并可記錄每位員工的考勤情況。
3、 與排隊(duì)機(jī)無(wú)縫對(duì)接,適用工作環(huán)境:如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接。無(wú)需柜員操作端,機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)與系統(tǒng)使用同一終端,排隊(duì)機(jī)中操作器與評(píng)價(jià)控制器合二為一,機(jī)可節(jié)約硬件成本,操作簡(jiǎn)便,有可簡(jiǎn)化布線過(guò)程,有利于柜臺(tái)的空間利用,大程度減少線路隱患。登錄排隊(duì)系統(tǒng),機(jī)直接進(jìn)入評(píng)價(jià)系統(tǒng),并可實(shí)現(xiàn)對(duì)該登錄員工進(jìn)行評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)。
多媒體信息交互終端,平板式液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
提供二次開(kāi)發(fā)包:提供完整的二次開(kāi)發(fā)包,方便嵌入各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
源頭生產(chǎn)廠商:如江科技國(guó)家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位,通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量和環(huán)境管理體系雙重認(rèn)證,四條產(chǎn)線,產(chǎn)能超過(guò)每月20000臺(tái)/月,近百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備在各行各業(yè)服務(wù)窗口被廣泛應(yīng)用。
苛求品質(zhì):通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,獲得AAA級(jí)信用企業(yè),獲得重合同守信用等級(jí),獲得中國(guó)電子。
研發(fā)定制:如江科技是國(guó)家,相繼獲得兩項(xiàng)發(fā)明、四項(xiàng)、七項(xiàng)外觀、十一項(xiàng)軟件著作權(quán),如江科技擁有研發(fā)人員近30人,50%以上具有超過(guò)10年的行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供個(gè)性化定制設(shè)計(jì)服務(wù)。
以需設(shè)計(jì)方案:10年專(zhuān)注窗口行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì);如江科技是“進(jìn)門(mén)身份驗(yàn)證.人臉識(shí)別.發(fā)布評(píng)價(jià)交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商;基于人臉識(shí)別、電磁手寫(xiě)簽名、國(guó)密、二維碼識(shí)別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術(shù)為銀行、、電力、通信、等窗口領(lǐng)域提供一站式場(chǎng)景方案設(shè)計(jì)。
如江優(yōu)服支持:如江科技實(shí)現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護(hù)及技術(shù)支持,從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持**,通過(guò)總部、維修點(diǎn)、客戶服務(wù)支持機(jī)制,完善客戶服務(wù)管理平臺(tái)。
企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)員工質(zhì)量的滿意度評(píng)分工作構(gòu)建信息化平扥平臺(tái),并納入績(jī)效考核體系中,采用B/S結(jié)構(gòu)模式,利用SQL sever 2008作為后端數(shù)據(jù)可管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增刪改一體化管理。
該滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)淘汰了原始的紙質(zhì)評(píng)分,與傳統(tǒng)紙質(zhì)評(píng)分的方式相比,網(wǎng)上評(píng)分有以下優(yōu)點(diǎn):
(1) 效率高
紙質(zhì)打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。網(wǎng)上評(píng)分方式只需要設(shè)置相應(yīng)的評(píng)分項(xiàng),通知客戶評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)束即可看到評(píng)價(jià)結(jié)果,效率十分高。
(2) 靈活強(qiáng)
紙質(zhì)評(píng)分的方式,如果評(píng)分中途郵編,需要重新開(kāi)始。網(wǎng)上評(píng)分的方式很靈活,如果評(píng)分項(xiàng)及占比有變,可重新設(shè)置生成。
(3) 節(jié)約人力成本
相比紙質(zhì)評(píng)分方式,網(wǎng)上評(píng)分效率非常高,而且不會(huì)以為企業(yè)的人數(shù)的增加工作量加大,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)約人力成本。
(4) 建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
對(duì)于網(wǎng)上評(píng)分的結(jié)果可匯總、排序、對(duì)比。根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)可進(jìn)行多層次、多角度分析,從中挖掘出影響員工滿意度的因素和關(guān)系規(guī)律,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際,提出切實(shí)可行的整改措施。該系統(tǒng)解決了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單一的問(wèn)題,形成的數(shù)據(jù)系統(tǒng)可作為企業(yè)管理的一個(gè)長(zhǎng)效積極,從而提升整個(gè)企業(yè)的管理水平。
關(guān)于運(yùn)輸:店內(nèi)產(chǎn)品默認(rèn)發(fā)物流,掛壁廣告機(jī)30寸以下可以發(fā)快遞,可聯(lián)系客服安排發(fā)快遞,包裝我們是非常加強(qiáng)的,一般都不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。大件貨品都是建議走物流更安全些。
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