廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
大廳排隊叫號系統(tǒng)中集中屏(或者無線通屏卡)內容模式中相關變量說明：
．內容變量，窗口編號(2位窗口號顯示)
CCC．內容變量，窗口編號(3位窗口號顯示)
NNNN。內容變量，排隊號碼
CNAME。內容變量，窗口名稱 
KHNAME。內容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀取）
\7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\6。紅色顏色字符
\3。16點陣字體
\4。24點陣字體
\5。32點陣字體

打印機缺紙檢測參數(shù)設置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入?yún)?shù)設置界面，切換到打印參數(shù)設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統(tǒng)中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0無需，上述參數(shù)后按該選項頁中的“立即更新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機，當系統(tǒng)中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統(tǒng)默認的打印機；大廳排隊系統(tǒng)支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。

云服務器：服務大廳排隊機服務器、取號機、設備通訊控制主機、呼叫器、排隊信息顯示終端設備（包括窗口顯示屏和集中顯示屏）、廣播系統(tǒng)設備、綜合布線線材、網(wǎng)絡設備與網(wǎng)絡環(huán)境、無線通訊設備。

觸摸取號系統(tǒng)調試運行參數(shù)設置
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數(shù)，必須設置好這些參數(shù)才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
觸摸取號系統(tǒng)調試運行參數(shù)說明：
1. Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP。
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改。
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點坐標X，默認為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點坐標Y，默認為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機屏幕的寬度（根據(jù)實際情況設置，一般設置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機屏幕的高度（根據(jù)實際情況設置，一般設置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設置為0時不執(zhí)行，設置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設置為1。
9. BUSNO。取號機分組號，默認設置為1。設置該分組號的意圖是只允許該取號機取后臺業(yè)務隊列管理中設置這個分組號的業(yè)務才能打印號票，實現(xiàn)業(yè)務分布在不同的取號機上取號的功能。
設置好以上基本運行參數(shù)即可運行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數(shù)，用戶可以根據(jù)自己的實際需要進行設置，下面對常見的功能以及需要設置的參數(shù)加以分類說明。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點陣液晶
顏色顯示：藍底白字
通信方式：無線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍底白字顯示，支持7位變長排隊號碼，自動更新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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