名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結(jié)合不同用戶特點(diǎn),自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實(shí)用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊(duì)服務(wù)端為排隊(duì)系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常,我們必須仔細(xì)對每項(xiàng)功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù),必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器,才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)服務(wù)端”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
運(yùn)行參數(shù)說明:
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機(jī)的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無需更改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼,默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊(duì)號,設(shè)置為0時不執(zhí)行,設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時,只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可,默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行,當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊(duì)后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時間點(diǎn)執(zhí)行排隊(duì)號復(fù)位;
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端,還需要配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下:
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件,進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)設(shè)置(排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中(windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤),可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面)。
評價項(xiàng)目管理
排隊(duì)系統(tǒng)支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細(xì)描述評價器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器,可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用,該評價器通過USB口和電腦USB口連接,需要在電腦上安裝評價器驅(qū)動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式,網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網(wǎng)絡(luò)通訊來對接。
內(nèi)容類型說明:
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項(xiàng)時,打印項(xiàng)的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊(duì)號。根據(jù)取號時生成的號碼進(jìn)行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號時獲取取號業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進(jìn)行打印。
4. 窗口號。即排隊(duì)號所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱。取號時選擇的業(yè)務(wù)名稱。
6. 取號時間。取號的時間。
7. 業(yè)務(wù)說明。取號時選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說明。
8. 客戶輸入信息。客戶在取號機(jī)上取號之前的輸入信息(一般需要定制,比如號等)。
9. 編碼。取號時客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號時讀取客戶二代證上的姓名打印項(xiàng)。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項(xiàng),LOGO 圖片需要放置于取號機(jī)取號軟件的PIC文件夾內(nèi),文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼,二維碼的打印內(nèi)容在取號軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼(靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號程序同一路徑中)打印和的二維碼打印,具體參見二維碼打印功能相關(guān)說明。
13. 預(yù)計(jì)等候時長。即在號票上打印取號時所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號時計(jì)算的預(yù)計(jì)等候時長。
14. 預(yù)計(jì)等候時長=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計(jì)辦理時間*前面等候人數(shù)。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當(dāng)前窗口的狀態(tài)信息和排隊(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和當(dāng)前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有:政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機(jī)場等
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