廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認可和**。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設置的內(nèi)容說明如下：
派號規(guī)則。排隊系統(tǒng)中有兩種排號號碼規(guī)則，第1種是從0001號到9999發(fā)號；第1種是各業(yè)務之間分段發(fā)號(如：1001~1999)；用戶根據(jù)自行需求設置。第1種是整個系統(tǒng)中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區(qū)分業(yè)務；一般來說建議客戶選擇第2種設置，當業(yè)務多且各種業(yè)務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數(shù)。即排隊號碼打印的位數(shù)設置，在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統(tǒng)中短的排隊號，設置為4時，排隊業(yè)務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數(shù)據(jù)，因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時，排隊業(yè)務設置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設置。與系統(tǒng)參數(shù)設置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時間。當系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時，設置具體的復位時間，設置后，排隊系統(tǒng)排隊服務端會根據(jù)此時間進行排隊號碼復位操作。因系統(tǒng)自動會判斷新的自動復位排隊號，所以一般情況下無需設置該參數(shù)，以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設置12，分鐘設置30，則在12點30分時執(zhí)行自動復位動作。
依照業(yè)務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業(yè)務的取號時間范圍才會生效，且必須設置每個業(yè)務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業(yè)務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內(nèi)排隊取號

窗口智能交互系統(tǒng)的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢
1、一體化設計，更加美觀、大氣。
2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠
3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、服務評價、宣傳展示、視頻廣告、圖片廣告、滾動字幕、屏幕同屏、意見調(diào)查、通知公告、業(yè)務指南等多功能可選。
6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能化。
7、可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
10. 結束辦理：結束當前辦理的業(yè)務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態(tài)信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
13. 轉(zhuǎn)移：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中；
14. 暫停/復位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復位恢復功能按鈕功能。

大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
1、 排隊取號的按鈕上等候人數(shù)顯示方式豐富，支持在按鈕的左邊、左右、上方、下方、內(nèi)部等方式顯示。
2、 大廳取號機通訊方式支持網(wǎng)絡通訊、485有線通訊、ISM433M無線通訊等通訊方式。
3、 大廳叫號系統(tǒng)支持有線和無線物理鍵盤呼叫、虛擬軟件叫號、第三方平臺接口呼叫。
4、 大廳排隊叫號系統(tǒng)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無縫集成，采用端對端的數(shù)據(jù)通訊，數(shù)據(jù)響應實時無延時。
5、 大廳排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)支持分區(qū)語音輸出 和集中輸出，支持背景音樂播放。
6、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多達7個無線頻段通訊，每個無線頻段多達可控制60個無線叫號器。
7、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持與第三方同步通長屏LED控制系統(tǒng)通訊。
8、 大廳排隊叫號系統(tǒng)擁有知識產(chǎn)權的無線通長屏LED控制系統(tǒng)，字庫內(nèi)碼存儲、通訊響應快速，行業(yè)僅有。
服務
所有硬件設備免費保修一年（自然災害和不可抗力因素除外）；
軟件免費維護一年。
微信預約系統(tǒng)云服務器軟件提供免費安裝、維護一年。
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