如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，信譽(yù)始終如一”的原則，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)下，打造“如江服務(wù)”。我們的服務(wù)體系由規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務(wù)體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質(zhì)的產(chǎn)品，以誠(chéng)信的，完善的服務(wù)意識(shí)，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場(chǎng)，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標(biāo)和完善的服務(wù)體系贏得了眾多客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)！如江科技是未來的趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)，公司現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產(chǎn)品的有識(shí)之士！集眾之力，為觸控產(chǎn)品的普及發(fā)展貢獻(xiàn)力量，將多點(diǎn)觸控，觸摸互動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用推向新的高峰。
36個(gè)業(yè)務(wù)分類并配有二級(jí)分類，99個(gè)窗口199個(gè)終端
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前護(hù)具信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反映對(duì)客戶滿意度（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置UI  業(yè)務(wù)種類以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務(wù)種類設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時(shí)間設(shè)置等，用戶可根據(jù)需求或場(chǎng)景應(yīng)用設(shè)置更多的業(yè)務(wù)種類，以滿足更多的應(yīng)用需求。

排隊(duì)機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號(hào)機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評(píng)價(jià)器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反應(yīng)客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨

排隊(duì)系統(tǒng)12大優(yōu)勢(shì)：999筆業(yè)務(wù)-36個(gè)業(yè)務(wù)分類-定時(shí)開關(guān)機(jī)-限定取號(hào)時(shí)間/數(shù)量-后臺(tái)設(shè)置-自動(dòng)查找終端-顯示設(shè)置-語音自定義-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移-閱讀器-雙色LED顯示-2級(jí)目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊(duì)號(hào)碼、業(yè)務(wù)名稱、受理窗口、等候人數(shù)等，打印內(nèi)容、字體大小均可自定義設(shè)置（可增加LOGO和單位名稱-小票內(nèi)容可以隨意拖動(dòng)-可設(shè)置不同的時(shí)間格式-可設(shè)置不同的打印格式-待遇缺紙語音播報(bào)功能）
缺紙語音播報(bào)提醒：當(dāng)打印紙用完時(shí)，語音與界面會(huì)同時(shí)提示（界面顯示：打印機(jī)缺紙或工作不正常，請(qǐng)與管理員聯(lián)系；語音播報(bào)“號(hào)叫機(jī)缺紙張”）
多種語音模式可選  自定義語音功能  使用多種行業(yè) 語音模式可更改：請(qǐng)A003號(hào)到柜臺(tái)-請(qǐng)A002號(hào)辦理業(yè)務(wù)-請(qǐng)B001號(hào)到1號(hào)窗口-請(qǐng)A0001號(hào)-請(qǐng)A001號(hào)顧客就餐-請(qǐng)01號(hào)到1號(hào)診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內(nèi)容可設(shè)置。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場(chǎng)上并安裝來使用；業(yè)務(wù)部門的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無論APP還是端，預(yù)約功能如下：
關(guān)于運(yùn)輸—三重包裝   無憂防護(hù) （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結(jié)實(shí)木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護(hù)。
發(fā)貨聲明：為確保客戶收到產(chǎn)品無憂，在發(fā)貨前需經(jīng)過48小時(shí)的烤機(jī)與測(cè)試，正常情況下72小時(shí)內(nèi)發(fā)出，升級(jí)配件以及定制類發(fā)貨時(shí)間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗(yàn)貨-外觀有損：不要簽收，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗(yàn)貨，及時(shí)聯(lián)系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當(dāng)著快遞員的面拆箱驗(yàn)貨，如有破損請(qǐng)拒簽退回。
他人代簽：如讓別人代簽，請(qǐng)代簽人員簽收前檢查商品是否完好，一旦簽收就表示您同意商品完好，本店將不再受理商品外觀問題。
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