產(chǎn)地廣州番禺
組成微信公眾號、排隊系統(tǒng)、排隊叫號機、呼叫器、窗口顯示屏
型號RJ-Q22
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場所銀行/營業(yè)大廳/醫(yī)院/政務服務/電信
廣州如江智能科技有限公司(以下簡稱“如江科技”)是國內的“互聯(lián)網(wǎng)+”大廳智能化解決方案提供商;同時也是一家集產(chǎn)品軟硬件開發(fā)生產(chǎn)銷售服務為一體的。
如江科技一直秉承“追求,勇于創(chuàng)新”的產(chǎn)品設計理念,通過產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合,充分將液晶商業(yè)顯示,多媒體信息發(fā)布,互動觸控,云平臺,大數(shù)據(jù)處理,物聯(lián)網(wǎng)&“互聯(lián)網(wǎng)+”應用等各類智能化數(shù)字技術相融合,通過液晶數(shù)字廣告機,智能排隊機,智能客戶評價系統(tǒng)、自助查詢觸摸一體機等產(chǎn)品及量身定制的后臺應用管理系統(tǒng)提供全行業(yè)定制化軟硬件一體智能化大廳建設,業(yè)務已覆蓋金融,保險,郵政,通信,交通,工商,企業(yè),政務等各個公共服務領域。
網(wǎng)絡環(huán)境
微信預約排隊系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1. 一種是預約服務器為內網(wǎng)服務器方式部署,此時網(wǎng)絡環(huán)境要求如下:
服務器網(wǎng)絡環(huán)境:1個公網(wǎng)固定IP 和 內網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務器的網(wǎng)絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊機需要固定內網(wǎng)IP,且能與服務器互相訪問。
2. 另外一種是預約服務器掛在云端(即公網(wǎng)中,比如騰訊云,啊里云)時,要求網(wǎng)絡環(huán)境如下:
服務器網(wǎng)絡環(huán)境:1個公網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務器的網(wǎng)絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機需要固定的公網(wǎng)IP,如果需要微信取號功能時;當不需要微信取號功能時,那么只需要排隊機能訪問服務器即可,無需固定公網(wǎng)IP,即可。
當排隊機無法獲取公網(wǎng)固定IP時,則可以購買第三方內網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個的方式進行訪問。
預約后臺管理微信預約排隊系統(tǒng)功能說明
1、 微信預約排隊系統(tǒng)權限管理、包含用戶角色、用戶管理:管理微信預約排隊系統(tǒng)中的角色和用戶,控制微信預約排隊系統(tǒng)的使用權限。
2、 組織機構管理與辦事大廳管理:管理辦事服務大廳以及上級組織結構。包含辦事大廳的相關參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊業(yè)務管理。對微信預約排隊系統(tǒng)中能預約的業(yè)務進行管理。
4、 業(yè)務指南管理。對預約界面中的預約業(yè)務的指南內容的管理。
5、 預約協(xié)議管理。預約頁面中協(xié)議內容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統(tǒng)的預約日程、每個業(yè)務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業(yè)務,即違約用戶達到次數(shù)后進入,阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數(shù)據(jù)查詢。查詢預約微信預約排隊系統(tǒng)中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。對預約數(shù)據(jù)按年、月、時間段等預約數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和圖形分析。
微信預約排隊系統(tǒng)的功能介紹:
我的預約:即我的預約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息,避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢:辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃:微信預約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒:當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時,微信預約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知:微信預約排隊系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務排隊隊列的進度,將快要輪到的排隊號,推送微信消息到辦事人微信上,以免錯過排號,該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時,微信預約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息(呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息)通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上,從而實現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進度:微信預約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候,將號票相關信息打印在二維碼中,辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時,此時微信預約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息,提醒辦事人以免錯過排隊。
預約服務器要求
服務器需要安裝的微信預約排隊系統(tǒng)環(huán)境:
1. 安裝Windows 2008 R2 sp1 操作微信預約排隊系統(tǒng);
2. 安裝數(shù)據(jù)庫微信預約排隊系統(tǒng)SQL SERVER 2008 R2;
3. 安裝應用軟件環(huán)境組件.net framework 4.0或以上版本;
根據(jù)服務器的部署環(huán)境,提供一下兩種方案,硬件與網(wǎng)絡配置分別說明如下:
1. 服務器放在公網(wǎng)云端方案。云主機配置,可以根據(jù)預約配置1-4核心CPU、2-8G內存、硬盤128-512G、網(wǎng)絡帶寬2-6MB/s,公網(wǎng)固定IP一個(云主機供應商提供)。
2. 服務器放在局域網(wǎng)方案。自備硬件服務器。至少雙核 Xeon E5 的CPU,建議4核心或以上;磁盤至少100G或以上可用空間;內存4G或以上。公網(wǎng)上傳速度2MB/S 或以上(需要提供一個固定公網(wǎng)IP)。
廣州如江產(chǎn)品主要應用單位有:政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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