名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機生產(chǎn)能力超過30000臺,年營業(yè)額過億元,多年來,如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
打印機缺紙檢測參數(shù)設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測的功能,支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設(shè)置方法:進入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到打印參數(shù)設(shè)置選項頁,在該頁中設(shè)置打印機的正確的名稱(在操作系統(tǒng)中將號票打印機設(shè)置為默認(rèn)的打印機)、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項,并選擇打印機的類型(USB 和并口可選),USB打印機端口默認(rèn)為0無需,上述參數(shù)后按該選項頁中的“立即更新并保存設(shè)置”按鈕保存。
注意事項:
打印機名稱不能設(shè)置有誤,因為取號程序?qū)⑼ㄟ^該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機,當(dāng)系統(tǒng)中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)的打印機;大廳排隊系統(tǒng)支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求,需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當(dāng)打印機不支持缺紙檢測功能時,可以關(guān)閉缺紙檢測功能方可打印號票。
微信預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹:
我的預(yù)約:即我的預(yù)約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁面查詢到我的預(yù)約詳細(xì)信息,避免辦事人錯誤預(yù)約排號。
排隊進度查詢:辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關(guān)菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊號以及當(dāng)前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時間快要到時,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯過預(yù)約排號。
測試ftp server 文件服務(wù)器是否安裝成功
打開瀏覽器,在欄中輸入 ftp:\\安裝文件服務(wù)器的IP。
在上圖中輸入ftpuser 和密碼ftpuser;按登錄后如出現(xiàn)(FTP根位于192.168.1.100,若要在文件資源管理器中查看此FTP站點,請單擊“視圖”,然后單擊“在文件資源管理器中打開FTP站點”)則說明文件服務(wù)器安裝成功,否則檢查文件服務(wù)器安裝步驟,檢查賬戶名和密碼是否正確等,詳細(xì)參考文件服務(wù)器安裝文檔。
評價項目管理
排隊系統(tǒng)支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細(xì)描述評價器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器,可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用,該評價器通過USB口和電腦USB口連接,需要在電腦上安裝評價器驅(qū)動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式,網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網(wǎng)絡(luò)通訊來對接。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊號碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶成本。
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