廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用 
利用測試工具軟件可以實(shí)現(xiàn)如下功能。
測試通訊是否正常，如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測試LED屏是否正常，通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運(yùn)行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步：給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測試通訊
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應(yīng)用程序未占用該串口（比如排隊(duì)服務(wù)端還在運(yùn)行時(shí)需要先關(guān)閉排隊(duì)服務(wù)端軟件）。
然后選擇屏號(hào)（即屏中控制卡的）、發(fā)送串口（無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口）、發(fā)送行號(hào)、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后，按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送，如果提示發(fā)送成功，則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng)，數(shù)據(jù)通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的添加取號(hào)時(shí)間段操作說明：
1. 排隊(duì)業(yè)務(wù)。即系統(tǒng)中隊(duì)列管理中的排隊(duì)業(yè)務(wù)。
2. 部門名稱。即排隊(duì)隊(duì)列管理中的業(yè)務(wù)分組名稱。
3. 開始時(shí)間。即時(shí)間段的開始時(shí)間點(diǎn)，比如08：00。時(shí)間設(shè)置格式為HH：nn，2位小時(shí)和2位（不足兩位在前面補(bǔ)0）分鐘，中間用冒號(hào)隔開，例如 08：00，不能設(shè)置成8：00
4. 結(jié)束時(shí)間。即時(shí)間段的結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，比如12：00。同上，結(jié)束時(shí)間點(diǎn)一定要大于開始時(shí)間點(diǎn)，且注意內(nèi)的時(shí)間段不要有重疊和交叉設(shè)置，這樣會(huì)引起時(shí)間段沖突
5. 取號(hào)日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進(jìn)行設(shè)置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號(hào)。當(dāng)選擇允許時(shí)，則允許該時(shí)段取號(hào)；當(dāng)選擇不允許時(shí)，則系統(tǒng)阻止該業(yè)務(wù)在該時(shí)段的取號(hào)。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務(wù)按鈕時(shí)，如果當(dāng)前時(shí)間在該設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)，將彈框提醒此處設(shè)置的提醒內(nèi)容。

虛擬軟件叫號(hào)器（安裝窗口工作電腦中，網(wǎng)絡(luò)通訊）
：如江科技
型號(hào)：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號(hào)器的功能介紹
1. 重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí)， 可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí)，還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號(hào)（其他操作中）：丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理（其他操作中）：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號(hào)碼，將回呼該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號(hào)碼，將呼叫該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移（其他操作中）：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評(píng)價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能
1、 排隊(duì)取號(hào)的按鈕上等候人數(shù)顯示方式豐富，支持在按鈕的左邊、左右、上方、下方、內(nèi)部等方式顯示。
2、 大廳取號(hào)機(jī)通訊方式支持網(wǎng)絡(luò)通訊、485有線通訊、ISM433M無線通訊等通訊方式。
3、 大廳叫號(hào)系統(tǒng)支持有線和無線物理鍵盤呼叫、虛擬軟件叫號(hào)、第三方平臺(tái)接口呼叫。
4、 大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無縫集成，采用端對(duì)端的數(shù)據(jù)通訊，數(shù)據(jù)響應(yīng)實(shí)時(shí)無延時(shí)。
5、 大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)支持分區(qū)語音輸出 和集中輸出，支持背景音樂播放。
6、 大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持多達(dá)7個(gè)無線頻段通訊，每個(gè)無線頻段多達(dá)可控制60個(gè)無線叫號(hào)器。
7、 大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持與第三方同步通長屏LED控制系統(tǒng)通訊。
8、 大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無線通長屏LED控制系統(tǒng)，字庫內(nèi)碼存儲(chǔ)、通訊響應(yīng)快速，行業(yè)僅有。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時(shí)支持有線RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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