產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū),是一家注重于技術(shù)研究和產(chǎn)品質(zhì)量管理,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和咨詢服務(wù)于一體的綜合性
公司現(xiàn)主營產(chǎn)品包括:智能排隊機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評價器、室內(nèi)外LED顯示屏、觸摸屏排隊叫號機(jī)、銀行排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、立式廣告機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)。產(chǎn)品主要應(yīng)用于、銀行、酒店、商場、連鎖店、營業(yè)廳、車站、工廠、企業(yè)、博物館等場所,用戶主要用于進(jìn)行廣告推送、消息通知、應(yīng)用顯示和查詢互動等。
如江科技注重人才培養(yǎng),力求在技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,在市場領(lǐng)域不斷開拓。如江秉承技術(shù)、重質(zhì)量、重服務(wù)的理念,竭誠為客戶提供一站式整體解決方案,志在成為國內(nèi)的智能排隊整體解決方案提供商。
系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)說明
1、網(wǎng)絡(luò)平臺:可以是的局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點(diǎn)1Mbps,支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務(wù)器:系統(tǒng)核心,可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器,裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序,用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度,數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。
3、分診服務(wù)器:用于接收HIS接口服務(wù)器、診室電腦、護(hù)士站電腦傳來的信息,實(shí)時生成的分診導(dǎo)引信息,并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上,系統(tǒng)規(guī)模較小時,它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
3、HIS接口服務(wù)器:是與已有HIS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī),它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式,保證HIS系統(tǒng)安全,該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況,與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
4、管理工作站:用于對系統(tǒng)的管理,包括系統(tǒng)設(shè)置,終端內(nèi)容組織、UI布局,信息發(fā)布,系統(tǒng)維護(hù)等,該機(jī)可以利用原有PC設(shè)備,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。
5、診室電腦:采用原有的電腦,加裝虛擬呼叫站軟件,方便進(jìn)行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護(hù)士站電腦:采用原有設(shè)備,加裝分診臺軟件,護(hù)士可方便進(jìn)行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
7、媒體播放顯示機(jī):用于顯示叫號信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示器,該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端,一體化設(shè)計,可實(shí)現(xiàn)全自動定時開關(guān)機(jī),并設(shè)計有多種尺寸和樣式,便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
8、媒體播放終端:內(nèi)已有液晶電視時,系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端,它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令,實(shí)時顯示需要播放的內(nèi)容。
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器:用于進(jìn)行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計:物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器:應(yīng)用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高,診室電腦將會普及,物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。
分診叫號系統(tǒng)流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發(fā)起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務(wù)器響應(yīng),該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫,可實(shí)時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護(hù)士站電腦的分診臺軟件控制,護(hù)士可以將復(fù)診、綠色通道患者進(jìn)行排隊優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實(shí)時顯示,并同步進(jìn)行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個診室時,叫號信息實(shí)時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個科室多個診室時,叫號信息進(jìn)行隊列顯示。
媒體播放終端用在已有液晶電視的點(diǎn)位,該點(diǎn)位的液晶電視則由媒體播放終端進(jìn)行播放控制。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒,基于嵌入式主板設(shè)計,高可靠性,低功耗,支持7*的工業(yè)化應(yīng)用,可靠性能遠(yuǎn)優(yōu)于普通PC機(jī)。
是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所,也是社會普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國系統(tǒng)快速發(fā)展,規(guī)模也愈加龐大,大的日均病人動輒成千上萬,內(nèi)部混亂,就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降,醫(yī)患矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展,正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變,社會對的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)應(yīng)包括排隊叫號系統(tǒng)、指示牌、數(shù)字標(biāo)牌、信息介紹、標(biāo)準(zhǔn)說明、業(yè)務(wù)辦理流程、遠(yuǎn)程視頻會議直播、樓層指引介紹、知識播放等,為此,如江科技智能液晶導(dǎo)引系統(tǒng)營運(yùn)而生。通過系統(tǒng)的有效導(dǎo)引,可以讓變的更加輕松,提高患者的滿意度,因此一個具備相當(dāng)規(guī)模、的,擁有一套的“導(dǎo)引系統(tǒng)”,已經(jīng)成為必須的選擇。
系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享,從而明顯提高管理和服務(wù)水平,同時也提高了全院的工作效率,提升的效益和核心競爭力。我司可根據(jù)客戶不同需求定制,為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。
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