名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商,如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī),LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻,工業(yè)監(jiān)視器,多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等,產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不同行業(yè)。
系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運行參數(shù)設(shè)置。運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù),必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器,才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運行參數(shù)。
參數(shù)說明如下:
SERVERIP:即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機(jī)的IP
dbuser:訪問服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無需更改
PWD:訪問服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼,默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說明:
Serverip:安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user:文件服務(wù)器中配置訪問賬戶名稱,默認(rèn)ftpuser
PWD:文件服務(wù)器中配置訪問賬戶密碼,默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時,需要設(shè)置,否則無需設(shè)置。
![黃石大廳排隊叫號系統(tǒng)](http://l.b2b168.com/2020/09/10/11/202009101133489721124.jpg)
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明:
1. 排隊業(yè)務(wù)。即系統(tǒng)中隊列管理中的排隊業(yè)務(wù)。
2. 部門名稱。即排隊隊列管理中的業(yè)務(wù)分組名稱。
3. 開始時間。即時間段的開始時間點,比如08:00。時間設(shè)置格式為HH:nn,2位小時和2位(不足兩位在前面補(bǔ)0)分鐘,中間用冒號隔開,例如 08:00,不能設(shè)置成8:00
4. 結(jié)束時間。即時間段的結(jié)束時間點,比如12:00。同上,結(jié)束時間點一定要大于開始時間點,且注意內(nèi)的時間段不要有重疊和交叉設(shè)置,這樣會引起時間段沖突
5. 取號日。從周一到周日,按周中的每天為單位,本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進(jìn)行設(shè)置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號。當(dāng)選擇允許時,則允許該時段取號;當(dāng)選擇不允許時,則系統(tǒng)阻止該業(yè)務(wù)在該時段的取號。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務(wù)按鈕時,如果當(dāng)前時間在該設(shè)置的時間范圍內(nèi),將彈框提醒此處設(shè)置的提醒內(nèi)容。
![黃石大廳排隊叫號系統(tǒng)](http://l.b2b168.com/2020/09/10/11/202009101133495884584.jpg)
虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標(biāo),運行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號和密碼,按登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關(guān)閉命令按鈕,或者在任務(wù)欄右下腳軟件托盤圖標(biāo)上標(biāo)右鍵,打開托盤菜單,點擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運行時,軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時,軟件主界面會縮小,只顯示標(biāo)題欄,縮小了界面的顯示,當(dāng)標(biāo)移至標(biāo)題欄時,主界面將顯示完整,這時可以正常操作,當(dāng)標(biāo)移開時恢復(fù)為只顯示標(biāo)題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設(shè)置軟件以托盤方式運行,同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復(fù)顯示主界面;
4. 員工密碼的:員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼;打開托盤菜單“用戶資料”進(jìn)入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進(jìn)展情況,已服務(wù)多少人次,還有多少人次未服務(wù)。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面,點擊界面中相應(yīng)的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息(已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼,將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時,當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯!”;
7. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時,可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;
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微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)與數(shù)字窗交互系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)采用B/架構(gòu)設(shè)計,排隊后臺管理系統(tǒng)顯示采用C/S架構(gòu)開發(fā),用戶只需通過內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成系統(tǒng)的內(nèi)部管理。叫號客戶端、服務(wù)程序、數(shù)字窗口叫號終端、信息發(fā)布終端、取號端等客戶端程序采用C/S架構(gòu),確保數(shù)據(jù)通訊的實時準(zhǔn)確。系統(tǒng)采用強(qiáng)大的MICROSOFT SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫,海量數(shù)據(jù)存儲、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)級數(shù)據(jù)共享能力,從而使綜合管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,為數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析提供強(qiáng)有力的后盾。
微信預(yù)約用戶的數(shù)據(jù)集中于網(wǎng)廳預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器和微信預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器集群,
如江智能設(shè)備適合各種場景使用:它,滿足大部份人對電腦使用的需求,輕松流暢應(yīng)對各種使用場景, 應(yīng)用領(lǐng)域:如江智能設(shè)備常用于機(jī)關(guān)、辦公大樓、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)大廳、海關(guān)出入、學(xué)校、小區(qū)等多個行業(yè)領(lǐng)域。
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