處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、銷售、維護(hù)、安裝的跨國集團(tuán)公司,公司主打應(yīng)用軟件、低程軟件和硬件及產(chǎn)品開發(fā),目前在國內(nèi)外上市的主營產(chǎn)品有排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等,國內(nèi)相繼推出排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號機(jī)、評價管理系統(tǒng)、評價器、呼叫器、語音對講器、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、廣告機(jī)、服務(wù)器、播放器、觸摸一體機(jī)、顯示器、數(shù)碼相框等系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶”的原則為廣大客戶提供的服務(wù)。歡迎惠顧!
實(shí)時功能
排隊(duì)記錄:詳細(xì)記錄所有排隊(duì)信息的報表。選擇排隊(duì)記錄選項(xiàng),系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示:匯出1:選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時間內(nèi)的排隊(duì)信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時間段內(nèi)的排隊(duì)信息,效果如圖所示。
排隊(duì)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)所有排隊(duì)信息的統(tǒng)計(jì)報表。選擇排隊(duì)統(tǒng)計(jì)選項(xiàng),系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示:
排隊(duì):一個對系統(tǒng)排隊(duì)信息進(jìn)行實(shí)時的工具,點(diǎn)擊開始或Reflash后即可開始實(shí)時。如圖所示:其中,紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù),綠色的柱形表示當(dāng)前業(yè)務(wù)正在排隊(duì)總數(shù)。
排隊(duì)叫號器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵,系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼;
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用,操作簡單、方便;而虛擬叫號器為軟件叫號,需安裝在坐席電腦上,可拓展性更強(qiáng)大,兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器:每個窗口(服務(wù)臺)一個,叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間,所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵,可輸入數(shù)字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能??芍苯釉诮刑柶魃显O(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級,優(yōu)先級別多達(dá)8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)32種。
1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢;以下是各個細(xì)項(xiàng)模塊的詳細(xì)介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置,可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項(xiàng)目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項(xiàng)目評分自定義設(shè)置。
排隊(duì)叫號顯示屏:
產(chǎn)品特點(diǎn):無線通訊,內(nèi)置無線模塊及天線,邊框可采用自行開模的塑膠模具,屏體輕巧,美觀大方。
安裝方式:掛裝或吊裝(也可配合裝修做成嵌入式屏,邊框需定制),接電即可使用。
長條窗口屏:為整條長條屏,可分段顯示各窗口號和叫號信息,空閑時整條滾動顯示廣告信息,長度可定制
1、凡購買如江科技整套排隊(duì)叫號產(chǎn)品,均贈送1000元的界面UI設(shè)計(jì)服務(wù),產(chǎn)品出貨前由技術(shù)人員按客戶需求完成調(diào)試,客戶收到貨接通電源即可使用無需復(fù)雜地操作。針對全國部分地區(qū)的直接用戶,提供經(jīng)銷商服務(wù)安裝費(fèi)用合理適中,具體事宜請咨詢業(yè)務(wù)電話。
2、功能展示:針對電信類服務(wù)廳的實(shí)際需求,軟件系統(tǒng)支持不同業(yè)務(wù)個性按鈕圖案顯示,不規(guī)則圖案效果顯示,效果顯示。業(yè)務(wù)臨近下班時取號提示,非辦公時間阻止取號提示等提醒功能。部分場景,如江科技排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持大堂經(jīng)理手動輸入密碼取出列隊(duì)號票,優(yōu)先服務(wù)。
如江科技擁有的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì):樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,著力提升彩聲核心競爭力,推動業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展;進(jìn)一步強(qiáng)化客戶營銷管理,細(xì)分客戶群體,建立至上而下,縱橫交錯,“人人都人才”的全面培訓(xùn),打造從售前到的一條龍服務(wù),滿足廣大客戶需求,提供相應(yīng)的營銷服務(wù)。
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