廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創(chuàng)新型國(guó)家。公司長(zhǎng)期專(zhuān)注于、、民政等行業(yè)信息化建設(shè)，專(zhuān)注于智能化電子政務(wù)自助設(shè)備和智慧城市政務(wù)類(lèi)智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，在便民自助服務(wù)、智能識(shí)別等領(lǐng)域成功推出了一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與方案，并成功投放市場(chǎng)。
產(chǎn)品主要包括稅務(wù)局排隊(duì)機(jī)、前臺(tái)叫號(hào)機(jī)、全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、微信排隊(duì)系統(tǒng)、排號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)價(jià)格、餐飲排隊(duì)叫號(hào)、壁掛叫號(hào)機(jī)、收銀叫號(hào)系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品，為各級(jí)部門(mén)建設(shè)便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國(guó)內(nèi)的生物識(shí)別鑒權(quán)技術(shù)，通過(guò)其中的人臉識(shí)別及指紋識(shí)別技術(shù)，研制出多種政務(wù)服務(wù)便民終端；公司核心技術(shù)還廣泛應(yīng)用于城市管理和智能社區(qū)建設(shè)，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，融合信息處理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設(shè)備，為便民服務(wù)作出了較大貢獻(xiàn)。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場(chǎng)上并安裝來(lái)使用；業(yè)務(wù)部門(mén)的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無(wú)論APP還是端，預(yù)約功能如下：

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變更’、‘失物招領(lǐng)’等；
營(yíng)業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過(guò)短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長(zhǎng)時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
后臺(tái)管理。后臺(tái)管理模塊只針對(duì)管理人員使用，管理人員通過(guò)特定的頁(yè)面登錄到管理后臺(tái)后，普通用戶無(wú)法進(jìn)入。該模塊主要提供對(duì)預(yù)約登記信息的管理查看、以及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，如預(yù)約單位、預(yù)約業(yè)務(wù)類(lèi)型等等，這些信息主要用于用戶在預(yù)約登記時(shí)進(jìn)行選擇。
系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)設(shè)置主要針對(duì)整個(gè)預(yù)約登記系統(tǒng)的概要性設(shè)置，包含是否啟用預(yù)約功能、開(kāi)通的網(wǎng)點(diǎn)、管理員密碼功能。
如果關(guān)閉了預(yù)約功能，則系統(tǒng)暫時(shí)停止接受用戶的預(yù)約，當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示。
管理員可以選擇已經(jīng)開(kāi)通預(yù)約功能的網(wǎng)點(diǎn)，如果網(wǎng)點(diǎn)從未開(kāi)通的，系統(tǒng)給出合理的提示，提示用戶該網(wǎng)點(diǎn)并未開(kāi)通預(yù)約登記功能。同時(shí)，管理員可以通過(guò)登陸密碼，來(lái)提供帳號(hào)的安全性。

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