名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網(wǎng)絡(luò)廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
步:基本軟件運行參數(shù)設(shè)置
打開同步長屏顯示系統(tǒng)軟件的配置文件,設(shè)置以下必須參數(shù)。
1. DBSERVER。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶,默認為sa,無需更改
3. dbpwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼,默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間,默認設(shè)置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設(shè)置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設(shè)置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務(wù)端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務(wù)端程序配置文件中該同步顯示系統(tǒng)匹配通訊的端口(與排隊服務(wù)端配置文件中顯示客戶端中設(shè)置的端口和IP匹配)
![雅安大廳排隊叫號系統(tǒng)](http://l.b2b168.com/2020/09/10/11/202009101133495959274.jpg)
如果系統(tǒng)中無集中顯示屏,則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當播放終端做為窗口屏顯示終端時,在對應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進行設(shè)置,如下:
[CounterLcdClient]
--1號窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103:9002
CounterLcd_2=192.168.1.104:9002
CounterLcd_3=192.168.1.105:9002
CounterLcd_4=192.168.1.106:9002
CounterLcd_5=192.168.1.107:9002
CounterLcd_6=192.168.1.108:9002
每個窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為:
CounterLcd_=ip:port
其中代表窗口號,ip代表這個窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號。
如果現(xiàn)場的窗口顯示屏不是液晶顯示屏時則將所有配置信息,防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊,且會阻塞排隊服務(wù)端的正常運行。
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虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理:當排隊者到達窗口時,按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù),并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時,還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音;
9. 棄號:丟棄當前的辦理號碼,并記錄于系統(tǒng)中;
10. 結(jié)束辦理:結(jié)束當前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時間;同時控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息;
11. 回呼:打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用;
12. 特呼:打開特呼界面,輸入的排隊號碼,將呼叫該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用;
13. 轉(zhuǎn)移:如果當前呼叫到了一個排隊號碼,則按轉(zhuǎn)移可以進入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中;
14. 暫停/復(fù)位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
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打印機缺紙檢測參數(shù)設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測的功能,支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設(shè)置方法:進入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到打印參數(shù)設(shè)置選項頁,在該頁中設(shè)置打印機的正確的名稱(在操作系統(tǒng)中將號票打印機設(shè)置為默認的打印機)、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項,并選擇打印機的類型(USB 和并口可選),USB打印機端口默認為0無需,上述參數(shù)后按該選項頁中的“立即更新并保存設(shè)置”按鈕保存。
注意事項:
打印機名稱不能設(shè)置有誤,因為取號程序?qū)⑼ㄟ^該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機,當系統(tǒng)中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設(shè)置為系統(tǒng)默認的打印機;大廳排隊系統(tǒng)支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求,需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時,可以關(guān)閉缺紙檢測功能方可打印號票。
LED窗口通條屏同步系統(tǒng),主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成,顯示板支持單色、雙色、全彩,通訊方式為有線,需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù),市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0,全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選,采用LED同步系統(tǒng);部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件;與排隊系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊,響應(yīng)度高;可以劃分區(qū)域充當集中顯示;窗口定位顯示本窗口排隊信息;強大的數(shù)據(jù)標簽定義(包含靜態(tài)標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽)和顯示功能;可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域;可自定義圖片顯示;
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