名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商,如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī),LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻,工業(yè)監(jiān)視器,多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等,產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不同行業(yè)。
集中LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
集中LED屏使用的控制板卡型號(hào)為ZX-DP8L,改板卡控制的功能描述如下。
1. 控制卡外觀與區(qū)別??刂瓢蹇ㄉ嫌?個(gè)接線座的為集中屏控制卡,即型號(hào)ZX-DP8L,而2個(gè)座子的為通屏卡,即型號(hào)ZX-DP8L-VL
2. 控制板卡支持的顯示板類型。支持08接口規(guī)范顯示板,需要支持戶外其他接口顯示板時(shí)需要轉(zhuǎn)接板卡轉(zhuǎn)接才能支持,且控制板卡需要定制,具體技術(shù)問(wèn)題咨詢廠家技術(shù)支持
3. 控制板卡電源輸入規(guī)格。5V 輸入
4. 控制板卡控制的屏幕像素范圍。顯示板為雙色時(shí)控制的寬度為320個(gè)點(diǎn),高128個(gè)點(diǎn),即20個(gè)字寬,8字高(8行);
5. 顯示板為單色時(shí)控制的寬度為320個(gè)點(diǎn),高度為256個(gè)點(diǎn),即20個(gè)字寬,16字高(16行);當(dāng)顯示屏超過(guò)8行時(shí),每個(gè)座子驅(qū)動(dòng)4行,需定做顯示板連接線
6. 控制顯示分區(qū)數(shù)量。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備每個(gè)取號(hào)按鈕自由定義顯示位置的功能,用戶可以根據(jù)實(shí)際需要將取號(hào)按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法:進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到按鈕位置設(shè)置選項(xiàng)頁(yè),在該頁(yè)中可以設(shè)置取號(hào)按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性,后按該選項(xiàng)頁(yè)中的“更新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說(shuō)明:
1. 取號(hào)按鈕寬度。取號(hào)按鈕的寬度,單位為像素,此處的寬度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
2. 取號(hào)按鈕高度。取號(hào)按鈕的高度,單位為像素,此處的高度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
3. 取號(hào)按鈕字體。取號(hào)按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱,默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大小(第1層)。取號(hào)按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)層上按鈕上文字的字體大小,層即為部門(mén)顯示層(業(yè)務(wù)分組顯示層)
5. 字體大小(第2層)。取號(hào)按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)第二層上按鈕上文字的字體大小,第二層即為取號(hào)業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號(hào)按鈕上的文字字體顏色
7. 取號(hào)機(jī)分組號(hào)。即該取號(hào)機(jī)所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào),與后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)匹配
8. 程序延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間。取號(hào)程序啟動(dòng)時(shí)滯后的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間,單位為秒。因?yàn)槿√?hào)程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動(dòng),但由于啟動(dòng)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等其他服務(wù)啟動(dòng)慢時(shí),需要延時(shí)取號(hào)系統(tǒng)的啟動(dòng),從而達(dá)到啟動(dòng)時(shí)能訪問(wèn)到其他服務(wù)(比如數(shù)據(jù)庫(kù))。
9. 設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕。進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)界面的按鈕,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)為1層時(shí),此處為一個(gè)按鈕“設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕”,按下該按鈕進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì);當(dāng)系統(tǒng)為2層是,此處有2個(gè)設(shè)計(jì)按鈕,一個(gè)是設(shè)計(jì)第1層,一個(gè)是設(shè)計(jì)第2層。
取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī),并在電腦上運(yùn)行定制開(kāi)發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置,群眾通過(guò)該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī),用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置,一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置,穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)(即軟件叫號(hào)器)。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類型又分為無(wú)線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
步:基本軟件運(yùn)行參數(shù)設(shè)置
打開(kāi)同步長(zhǎng)屏顯示系統(tǒng)軟件的配置文件,設(shè)置以下必須參數(shù)。
1. DBSERVER。即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機(jī)的IP
2. dbuser。訪問(wèn)服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無(wú)需更改
3. dbpwd。訪問(wèn)服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼,默認(rèn)為sa
4. delaytime。延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間,默認(rèn)設(shè)置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標(biāo)X
6. 一般設(shè)置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標(biāo)Y
8. 一般設(shè)置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊(duì)服務(wù)端程序運(yùn)行主機(jī)的IP
12. QUEUEPORT。排隊(duì)服務(wù)端程序配置文件中該同步顯示系統(tǒng)匹配通訊的端口(與排隊(duì)服務(wù)端配置文件中顯示客戶端中設(shè)置的端口和IP匹配)
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無(wú)線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼,并具有斷電保存功能,能通過(guò)鍵盤(pán)查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶成本。
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