處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
觸摸屏多點紅外觸摸屏
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設備、自助終端的研發(fā)和生產,致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家,擁有自主:RJ,如江科技。公司主要產品有排隊叫號機、觸摸排隊機、智能叫號機、銀行叫號機、排隊叫號機、微信預約排隊機及各行業(yè)定制自助終端設備。公司擁有的產品生產線,嚴格的質量管理標準。擁有的技術服務團隊和行業(yè)咨詢團隊,具備的產品設計和研發(fā)能力。
智能排隊叫號系統(tǒng)的使用方法:
客戶取排隊號票:當客戶到達服務大廳時,前往放置在處旁的立式取號機,并按一下其上的相應業(yè)務按鈕,打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內容。與此同時,系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關柜臺。
工作人員呼叫客戶:工作人員只需按“下一位”按鈕,則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上,同時也在液晶綜合屏上顯示,并發(fā)出“叮咚,請1015到01號窗口”聲響,提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務。
智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局:根據營業(yè)大廳場地布局,主要分為二個部分:工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū):服務柜臺上設置若干個服務窗口,每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏,進行業(yè)務受理。
客戶等候區(qū):客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務等,懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務受理提示。
呼叫軟件:呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊呼叫軟件支持熱鍵功能,操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現呼叫功能。
可按工號登錄,打開排隊呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號,用于考核工作人員業(yè)績。
可按窗口登錄,打開排隊呼叫軟件就可以開始叫號,不用輸入工號和密碼,減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕:配藥師根據單配藥完成后,在排隊呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名,點擊“呼叫”按鈕,這時語音系統(tǒng)播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音,同時窗口屏上顯示患者姓名,提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕:當配藥師呼叫取藥患者未到,可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號,系統(tǒng)可自動查找患者信息進行呼叫。
智能預約排隊叫號系統(tǒng)是將原有的單點式叫號機,通過互聯網實現與網上預約,端預約互聯互通的一個網絡預約系統(tǒng)。由顧客在網上或者客戶端提出業(yè)務辦理預約申請,交換到預約系統(tǒng)數據庫,然后顧客在預約時間段內到已預約的營業(yè)點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票,然后排隊等待叫號業(yè)務辦理,辦理業(yè)務過程中預約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計系統(tǒng),查看各個營業(yè)網點的排隊及網上預約詳細情況,通過后臺管理系統(tǒng)可制定更優(yōu)化的業(yè)務辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價系統(tǒng)數據進行上傳和統(tǒng)計。
對接網上預約系統(tǒng):提供/輸入號碼確認預約,確認后獲得排隊號,根據預約時間和業(yè)務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業(yè)務辦理—后臺數據管理
大 有**、好品質、敢保證:產品質保1年,免費提供技術支持
多重保護、安全、三重加強包裝 防震、抗壓:木架保護/固定--抗震、抗壓、防撞;硬性瓦楞紙箱—防撞、減震、防潮;珍珠棉/泡沫墊—減震、耐沖擊。
溫馨提示:請勿將機器置于地板上,請勿將屏幕與硬物相碰,機器取出后請放置在平坦的桌面上,在桌面上要放置柔軟的毛巾毛毯或泡沫上等防壓防磨的物件。
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