名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國(guó)商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說(shuō)明:
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè),用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容,顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容,比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè),也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù),但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽,也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示,四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中(同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 )進(jìn)行設(shè)置,說(shuō)明如下:
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容,當(dāng)窗口無(wú)排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí),lmode=歡迎光臨
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式,排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中,smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式,當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí),emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式,當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí),wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN(排隊(duì)號(hào)碼)、C(窗口號(hào))、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年,為月,DD為日,HH為小時(shí),MI為分鐘,SS為秒鐘,WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示,也可以一個(gè)元素顯示,用戶根據(jù)實(shí)際情況而定
我的取號(hào)信息查詢
當(dāng)用戶取號(hào)后,用戶可以通過(guò)公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息,以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后,而辦事人沒(méi)有前往受理,則將過(guò)號(hào)處理。
在排隊(duì)系統(tǒng)軟件中至少需要以下設(shè)備組成:
1. 服務(wù)器。一般部署在機(jī)房,在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件、排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)軟件以及相關(guān)服務(wù)軟件,根據(jù)系統(tǒng)中產(chǎn)品配置情況(比如還有數(shù)字終端交互管理系統(tǒng)、信息發(fā)布服務(wù)端等)
2. 網(wǎng)絡(luò)。可以利用使用單位現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),也可以單組網(wǎng)
3. 若干取號(hào)機(jī)。分布在每個(gè)區(qū)域的取號(hào)機(jī),當(dāng)然也可以使用一臺(tái)集中取號(hào)。在上面配置實(shí)例系統(tǒng)中需要3臺(tái),每個(gè)樓層一臺(tái)
4. 若干控制主機(jī)??梢岳妹總€(gè)區(qū)域的取號(hào)主機(jī)作為控制主機(jī)(安裝通訊主控設(shè)備與排隊(duì)服務(wù)端)。在上面配置實(shí)例系統(tǒng)中需要3臺(tái),每個(gè)樓層一臺(tái)
5. 通訊控制器。每個(gè)樓層一套
6. 呼叫器。每個(gè)樓層30個(gè)
7. 顯示屏。每個(gè)樓層30個(gè)
根據(jù)以上配置規(guī)劃,排隊(duì)軟件上配置說(shuō)明如下。
號(hào)票重打按鈕顯示使用說(shuō)明
取號(hào)系統(tǒng)支持號(hào)票重打功能(或者獲取紙質(zhì)號(hào)票功能)。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中需要開(kāi)啟該能時(shí),需要在取號(hào)軟件中開(kāi)啟號(hào)票重打按鈕,開(kāi)啟后客戶按下該按鈕是輸入取號(hào)時(shí)的號(hào)后,系統(tǒng)從取號(hào)隊(duì)列中獲取號(hào)票的狀態(tài)并顯示在列表中(只有未叫號(hào)的號(hào)才顯示,已叫號(hào)的號(hào)不支持重打),在列表中選擇一個(gè)號(hào)即可打號(hào)票。注意此功能需要取號(hào)系統(tǒng)支持有輸入客戶信息(比如號(hào))功能時(shí)才支持此功能。
開(kāi)啟重打按鈕方法:點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號(hào)按鈕是否顯示與按鈕坐標(biāo)
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=號(hào)票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 則屏蔽重打按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開(kāi)啟重打按鈕;
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問(wèn)題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認(rèn)設(shè)置為“重打號(hào)票”;
X和Y 為預(yù)約簽到取號(hào)按鈕顯示的位置,預(yù)約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設(shè)計(jì)中直接拖動(dòng)設(shè)置其顯示位置(詳見(jiàn)取號(hào)按鈕位置設(shè)置);
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設(shè)置)。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字標(biāo)牌、車(chē)載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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