廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)型公司。如江科技產(chǎn)品有：9寸工業(yè)顯示器、15寸工業(yè)一體機(jī)、7寸工控觸摸屏、工控觸摸屏、22寸觸摸工業(yè)顯示器、21寸工業(yè)顯示器、22寸工業(yè)顯示器、17工業(yè)顯示器、工業(yè)顯示屏、工業(yè)液晶屏、工業(yè)液晶顯示屏、工業(yè)電容觸摸屏、工業(yè)電容屏、電容式觸摸屏生產(chǎn)廠家，還可根據(jù)客戶的需求提供完整的解決方案，全系列產(chǎn)品在智能交通、技術(shù)、船載導(dǎo)航、車載電腦、金融終端、通信、電力數(shù)控機(jī)床、自動(dòng)化控制、儀器等被眾多行業(yè)廣泛應(yīng)用并得到廣大用戶的。
工業(yè)觸摸顯示器常見(jiàn)問(wèn)題
1、 工業(yè)觸摸顯示器的硬盤上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件,如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出windows就直接關(guān)機(jī),很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤。因此,需要定期運(yùn)行掃描硬盤錯(cuò)誤,應(yīng)用程序中能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和windows再斷電,例如:四角按次序點(diǎn)一下。
2、 應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡(jiǎn)單的防標(biāo)模式,因?yàn)閺?fù)雜的模式需要和系統(tǒng)資源。
3、 視惡劣情況,定期打開(kāi)機(jī)頭清潔觸摸屏的反射條紋和內(nèi)表面。
具體的方法是：在工業(yè)觸摸顯示器機(jī)內(nèi)兩側(cè)打開(kāi)蓋板,可以找到松開(kāi)扣住機(jī)頭前部鎖舌的,打開(kāi)即可松舌。抬起機(jī)頭前部,可以看到工業(yè)觸摸顯示器控制卡,拔下觸摸屏電纜,向后退機(jī)頭可卸下機(jī)頭和觸摸屏。仔細(xì)看清楚固定觸摸屏的方法后,卸下觸摸屏清洗,注意不要使用硬紙或硬布,不要?jiǎng)潅瓷錀l紋。后,按相反順序和原結(jié)構(gòu)將機(jī)頭復(fù)原。

工業(yè)觸摸屏采用全高清屏：1920*1080高清分辨率可持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)提供豐富、亮麗的彩，呈現(xiàn)震撼的視覺(jué)體驗(yàn)。工業(yè)顯示器采用鋁合金純平面觸控屏指尖“視界”觸處隨心（表面防水防塵、多系統(tǒng)支持、平滑觸控）工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)、自主研發(fā)顯示驅(qū)動(dòng)板、無(wú)風(fēng)扇靜音散熱、純平面IP65防塵防水、HD高清畫質(zhì)、鋁合金材質(zhì)。

工業(yè)觸摸顯示屏純平纖薄邊框，8.5纖薄設(shè)計(jì)，精致大氣。工業(yè)觸摸顯示屏密封鋁合金機(jī)身，3倍防水抗震強(qiáng)度。工業(yè)觸摸顯示屏密集散熱孔，工業(yè)設(shè)計(jì)，待機(jī)壽命長(zhǎng)。圓弧流線造型，工業(yè)觸摸顯示屏精致大氣，美學(xué)典范。工業(yè)觸摸顯示屏EMC抗干擾，ESD防靜電，運(yùn)行穩(wěn)定。大滿貫接口滿足全場(chǎng)景所需，根據(jù)需求接口可增加232串口，485串口等，增加外置USB接口，雙網(wǎng)口等，兼容使用各種設(shè)備，讓您使用無(wú)憂，詳情咨詢客服。如江科技集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體，致力于為客戶提供的智能觸控一體設(shè)備和解決方案。

嵌入式工業(yè)平板電腦觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸無(wú)響應(yīng)？
1、觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有相對(duì)應(yīng)觸摸屏實(shí)際安裝的串口號(hào)進(jìn)行安裝，請(qǐng)從新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2、觸摸屏的連線中，其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線沒(méi)有連接，請(qǐng)檢連線。
3、可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī)，所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本，被廠家調(diào)整過(guò)，造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)，與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容。如果可行請(qǐng)格式化硬盤，安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。
觸摸屏一體機(jī)為什么響應(yīng)時(shí)間很長(zhǎng)？
1、有可能是主機(jī)檔次太低，時(shí)鐘頻率過(guò)低，請(qǐng)換主機(jī)。
2、有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴，觸摸屏響應(yīng)水滴的操作，請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭。
嵌入式觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸不準(zhǔn)？
1、有可能是觸摸屏的反射條紋受到輕微破,無(wú)法完全修復(fù)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被灰塵覆蓋，請(qǐng)用一塊干凈的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
嵌入式工控觸摸屏一體機(jī)為什么不能校準(zhǔn)？
1、有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡沒(méi)有接收到操作信號(hào)，請(qǐng)斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能進(jìn)行操作，但是不能進(jìn)行校準(zhǔn)。請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
承諾：整機(jī)一年質(zhì)保(屏保一年)； 
流程：如江科技建立了的客戶網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)提供熱線支持，“如江科技”客服人員將針對(duì)用戶提出的問(wèn)題或機(jī)器故障，及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行處理，隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修。
團(tuán)隊(duì)：如江科技中心配有一支技術(shù)隊(duì)伍，技術(shù)精湛，能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。
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