廣州如江公司自成立以來(lái)堅(jiān)持圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行自主創(chuàng)新，廣州如江智能科技有限公司旗下如江，準(zhǔn)確地把握信息自動(dòng)化對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來(lái)深刻變革的大趨勢(shì)，在教學(xué)信息化系列產(chǎn)品的核心產(chǎn)品方面進(jìn)行了持續(xù)的、大量的研發(fā)投入，使公司在教學(xué)觸控產(chǎn)品上了巨大優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)教學(xué)觸控系列產(chǎn)品市場(chǎng)占有率60%以上，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞、等國(guó)家，業(yè)務(wù)遍及60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
觸摸一體機(jī)作為商顯行業(yè)的常用產(chǎn)品，可按以下幾種情況進(jìn)行分類(lèi)：
類(lèi)，按觸摸方式分類(lèi)：可分為紅外觸摸、電容觸摸；
第二類(lèi)，按外觀(guān)款式分類(lèi)：可分為壁掛式、落地式、臥式；
第三類(lèi)，按安裝系統(tǒng)分類(lèi)：可分為Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng)。

電容觸摸與紅外觸摸的區(qū)別：電容觸摸外觀(guān)性強(qiáng)，精準(zhǔn)度高；紅外觸摸性能好，適應(yīng)惡劣環(huán)境
純屏幕，僅可使用手指頭操作，非生物體，如指甲，筆都無(wú)法操作。幾公分的凹槽，觸摸無(wú)須力度，可阻擋光線(xiàn)的物品，對(duì)觸摸體無(wú)要求。
雙系統(tǒng)選擇：臥式觸摸查詢(xún)一體機(jī)可選用Windows或者Android操作系統(tǒng)，在不同配置下可根據(jù)用戶(hù)需求搭配不同主板配置。
翻書(shū)軟件查詢(xún)系統(tǒng)：可用于信息查詢(xún)，導(dǎo)航，自助業(yè)務(wù)辦理酒店查詢(xún)、企業(yè)查詢(xún)系統(tǒng)、查詢(xún)系統(tǒng)、學(xué)校查詢(xún)系統(tǒng)、辦公查詢(xún)系統(tǒng)、景區(qū)查詢(xún)系統(tǒng)、物業(yè)查詢(xún)系統(tǒng)等等。
IPS高清面板：原裝進(jìn)口A(yíng)規(guī)液晶面板，1920*1080分辨率，178°廣視角，比普通屏幕視野廣，可釋放任意角度完整色彩畫(huà)面，還原自然、細(xì)致影響世界。
處理器配置強(qiáng)勁：安卓操作系統(tǒng)高達(dá)8核處理器，windows是可選I7擁有強(qiáng)勁的運(yùn)行能力，流暢不卡頓，帶給用戶(hù)暢快體驗(yàn)。
硬件接口支持定制：USB2.0*2，以太網(wǎng)*1，HDMI*1，音頻接口*1，WIFl*1支持所有硬件接口定制，如有需求，請(qǐng)與客服人員聯(lián)系。

觸摸一體機(jī)注意事項(xiàng)
1、 觸摸一體機(jī)不能使用高于或者低于200V-240V的交流電壓，如果電壓輸入低于200V或者高于240V的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)造成機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)或燒毀。
2、 請(qǐng)使用帶地線(xiàn)連接觸摸一體機(jī)的插座，使用機(jī)器標(biāo)配電源線(xiàn)，確保機(jī)器正常使用。
3、 品字插座暗訪(fǎng)位置應(yīng)該盡量避免讓子不能碰觸到的地方，注意用電安全。
4、 觸摸一體機(jī)使用應(yīng)遠(yuǎn)離水避免造成機(jī)器短路，遠(yuǎn)離熱源附件，遠(yuǎn)離高壓輸電網(wǎng)，遠(yuǎn)離有震動(dòng)或易受沖擊的地方，避免造成機(jī)器不穩(wěn)定。
5、 為了你的安全，非人士不建議在觸摸一體機(jī)通電情況下開(kāi)后門(mén)，里面有高壓，開(kāi)后門(mén)的時(shí)候，應(yīng)先關(guān)閉機(jī)器在斷電情況下操作。
6、 觸摸一體機(jī)長(zhǎng)期不使用應(yīng)拔掉電源插頭。
7、 請(qǐng)勿頻繁開(kāi)關(guān)觸摸一體機(jī)以免影響顯示的壽命，正常關(guān)機(jī)應(yīng)等待3分鐘后在開(kāi)機(jī)。
8、 避免金屬或液體進(jìn)入觸摸一體機(jī)，如有液體或金屬體進(jìn)入觸摸一體機(jī)請(qǐng)立即斷電，聯(lián)系人員處理。
9、 如觸摸一體機(jī)內(nèi)部有散發(fā)異味，請(qǐng)馬上拔掉電源請(qǐng)人員維修。
10、 請(qǐng)不要長(zhǎng)期把顯示亮度及對(duì)比度設(shè)置值，以延長(zhǎng)觸摸一體機(jī)的液晶屏幕壽命。
11、 請(qǐng)務(wù)必確保在觸摸一體機(jī)使用前試電電壓與接受機(jī)器一致。

觸摸一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題
觸摸一體機(jī)啟動(dòng)不了？請(qǐng)首先檢查機(jī)器是否有通電正常，船型開(kāi)關(guān)是否有打開(kāi)，主板指示燈是否有亮。
如通電不啟動(dòng)是否有人了固件或者過(guò)屏幕參數(shù)。
觸摸一體機(jī)顯示畫(huà)面有異常？觸摸一體機(jī)是否有受過(guò)震動(dòng)或撞擊，是否改過(guò)觸摸一體機(jī)屏幕參數(shù)，對(duì)比度及亮度設(shè)置是否正常。
觸摸一體機(jī)WIFI網(wǎng)絡(luò)連接不了？是否離熱點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn)，天線(xiàn)是否有松動(dòng)，IP設(shè)置是否有問(wèn)題。
觸摸一體機(jī)軟件問(wèn)題。APK是否有正常安裝，APK是否有通過(guò)我們測(cè)試。畫(huà)面會(huì)突然跳轉(zhuǎn)，機(jī)器上是否有APK帶自動(dòng)運(yùn)行。
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觸摸一體機(jī)的使用場(chǎng)景：
商場(chǎng)專(zhuān)柜：業(yè)務(wù)咨詢(xún)，理財(cái)產(chǎn)品查詢(xún)，實(shí)時(shí)匯率播報(bào)，提高辦事效率。
酒店餐飲：在電梯、大堂、餐廳、客房等地方設(shè)置，服務(wù)指引，地圖查詢(xún)，推薦、點(diǎn)餐服務(wù)。
影院KTV：影片查詢(xún)介紹、影片推薦、廣告宣傳、購(gòu)票，選號(hào)、點(diǎn)歌。
景區(qū)車(chē)站：景區(qū)展示、地圖導(dǎo)覽、線(xiàn)路查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)，互動(dòng)，激活游客的感觀(guān)體驗(yàn)。
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