廣州如江智能科技有限公司是一家設(shè)計、制造智能排隊機、觸摸查詢機、智能客戶評價系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊系統(tǒng)等相關(guān)產(chǎn)品的公司,專注于自助服務(wù)、解決客戶的需要的問題,為客戶提供系統(tǒng)的、完整的產(chǎn)品解決方案與服務(wù)。
排隊機是廣泛應(yīng)用于*、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。
![小型叫號機](http://l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201935021475084.jpg)
排隊叫號機的功能有:觸摸操作、叫號顯示、按鍵叫號、信息顯示、語音包好、刷卡取號、業(yè)務(wù)辦理、有線辦理、多種隊列、停電資料保護、報表統(tǒng)計、智能叫號、多種語音、缺紙?zhí)崾镜取?br>
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銀行綜合服務(wù)管理系統(tǒng)方案應(yīng)用:
銀行綜合服務(wù)排隊管理系統(tǒng)以計算機為處理中心,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單,工作穩(wěn)定可靠,維護方便。它包括計算機控制系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、外圍控制設(shè)備(通訊控制器、呼叫器)、LED顯示屏(或PDP等離子)和完善的軟件環(huán)境等部分,能實現(xiàn)多業(yè)務(wù)窗口的排隊管理、客戶滿意度評價、客戶分類分流、信息顯示發(fā)布等功能。
銀行排隊機系統(tǒng)特點
1、對客戶:從長時間擁擠緊張的站立式排隊中擺脫出來,輕松地坐下來休息,悠閑地等候,聽到語音及屏幕提示后單獨前往窗口辦理業(yè)務(wù),使客戶保持輕松和舒暢的心情,真正的享受“一對一”服務(wù)。
2、對管理人員:能夠及時了解窗口的工作狀態(tài)、客戶排隊的動態(tài)信息;優(yōu)化服務(wù)窗口、正常辦理窗口及人員配置;提供大量統(tǒng)計數(shù)據(jù),進行量化考核;了解工作人員的工作能力、管理的情況、工作效率和工作責(zé)任心,調(diào)動其積極性、提高工作效率,有加大的報警功能,以幫助管理人員預(yù)測緊急事件的發(fā)生。
3、對柜面工作人員:面對秩序井然的服務(wù)環(huán)境,不受客戶爭先恐后的氣氛影響工作情緒,心情愉快的投入工作,提高了工作效率。
4、對銀行機構(gòu):提升了服務(wù)形象
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廣州如江智能科技有限公司是一家提供服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國民企業(yè)。采用較新的雙頻跳頻技術(shù),穩(wěn)定性好,可靠性高,抗干擾能力強。
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