廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產品的研發(fā)、生產和銷售的高新技術型企業(yè)，推動著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責任、團結協作、追求”的。
系統調試說明書
排隊后臺管理系統調試說明書
運行參數設置。運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的說明配置好每一個運行參數。
參數說明如下：
SERVERIP：即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser：訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
PWD：訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
FTP文件服務器參數配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務器軟件電腦主機的IP
user：文件服務器中配置訪問賬戶名稱，默認ftpuser
PWD：文件服務器中配置訪問賬戶密碼，默認ftpuser
當系統中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設備時，需要設置，否則設置。

觸摸取號系統調試運行參數設置
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
觸摸取號系統調試運行參數說明：
1. Dbserver。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP。
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改。
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點坐標X，默認為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點坐標Y，默認為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機屏幕的寬度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機屏幕的高度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設置為0時不執(zhí)行，設置為1執(zhí)行。當系統中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設置為1。
9. BUSNO。取號機分組號，默認設置為1。設置該分組號的意圖是只允許該取號機取后臺業(yè)務隊列管理中設置這個分組號的業(yè)務才能打印號票，實現業(yè)務分布在不同的取號機上取號的功能。
設置好以上基本運行參數即可運行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數，用戶可以根據自己的實際需要進行設置，下面對常見的功能以及需要設置的參數加以分類說明。

取號軟件相關背景圖說明
在取號系統安裝路徑中有個子文件夾pic 內有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以換這些圖資源達到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統找不到該圖片，則默認按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺業(yè)務設置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應區(qū)域的按鈕時找不到該區(qū)域的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業(yè)務設置中的業(yè)務分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“稅務局”時的底圖界面為 “局務局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數據界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg。客戶輸入信息界面(包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業(yè)務按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業(yè)務的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數字智能綜合管理系統應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務質量，結合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環(huán)境現象；建立微信預約與數據集中管理系統，為群眾線上預約和線上排隊，節(jié)省群眾在現場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質量監(jiān)督體系與多媒體數字交互終端系統以及排隊叫號引導系統，提供各類數據統計、數據分析功能，為決策提供依據；建立綜合數字化評價與滿意度調查體系，利用數據分析方法獲取窗口評價數據量化指標、業(yè)務量指標，作為服務窗口人員業(yè)績考核依據，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導系統，集中統一發(fā)布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業(yè)務信息發(fā)布、業(yè)務辦理引導等群眾關心的內容。采取整體規(guī)劃、分步實施的原則，規(guī)劃實施大廳數字智能綜合管理系統。
如江產品廣泛的應用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個領域的不業(yè)，銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務大廳、會議室、學校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
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