排隊機系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務行業(yè)，安通排隊機廣泛應用于銀行、等行業(yè)。使用安通排隊機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對 “站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內部計算機網(wǎng)絡，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因導醫(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進行播放控制。
多媒體導引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業(yè)化應用，可靠性能遠優(yōu)于普通PC機。

媒體播放一體機是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的液晶顯示設備，該設備內嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
媒體播放一體機構成：工業(yè)級液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅動板、網(wǎng)絡媒體播放終端、設備機殼。多媒體導引系統(tǒng)為應用設計有多款一體機設備，根據(jù)業(yè)務不同，可以部署匹配型號的一體機設備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規(guī)格設備。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內的各個喇叭進行立控制，即同一診區(qū)內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。
是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的服務窗口。我國系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動輒成千上萬，內部混亂，就醫(yī)環(huán)境質量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展，正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉變，社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務應包括排隊叫號系統(tǒng)、指示牌、數(shù)字標牌、信息介紹、標準說明、業(yè)務辦理流程、遠程視頻會議直播、樓層指引介紹、知識播放等，為此，如江科技智能液晶導引系統(tǒng)營運而生。通過系統(tǒng)的有效導引，可以讓變的更加輕松，提高患者的滿意度，因此一個具備相當規(guī)模、的，擁有一套的“導引系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。
系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高管理和服務水平，同時也提高了全院的工作效率，提升的效益和核心競爭力。我司可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。
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