隨著各式各樣多媒體互聯(lián)網設備的普及，廣州如江智能科技有限公司研發(fā)出10.1寸排隊觸摸液晶評價器、13.3寸排隊觸摸液晶評價器以及雙屏排隊觸摸液晶評價器等...在服務行業(yè)以及廣大中應用非常的普及，尤其是在銀行、電力、電信、以及稅務、工商等窗口行業(yè)部門。
當?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對平時現(xiàn)場服務好壞這塊心里是沒底的，檢查終歸是一時的，視頻都沒辦法做到準確判斷，而服務是無形的，員工服務好不好，只有客戶清楚，也是有發(fā)言權的。客戶評價的過程實際上也是數(shù)據收集的過程，客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數(shù)據會實時傳輸?shù)竭\行的評價系統(tǒng)后臺，并在系統(tǒng)內增設一個模塊對數(shù)據報表進行集成，方便查看，統(tǒng)計分析。員工服務怎么樣，只要登上系統(tǒng)一看便一目了然，管理部門還可對比實時進行考核，并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤，成為了他們薪酬待遇。

近年來，隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加，產線的生產能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產全新液晶屏，分辨率為1280*800，可選RK3399/八核處理器，RK3288/四核Android6.0/8.1系統(tǒng)，全新UI界面，10點電容觸摸屏，1G/2G內存， 16G存儲，支持內置RJ45網線接口（可定制POE），也支持WIFI，藍牙等功能，前置200W攝像頭(可選，可配飛搖控操作，基本滿足市面上大多數(shù)的應用軟件。

評價系統(tǒng)將結果自動匯入各服務中心后臺，由相關部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務質量的評價數(shù)據，還會將收集到的數(shù)據進行分析，形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計，管理人員將每月的評價結果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核，將考核結果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進了工作人員工作作風和服務質量的提升，切實提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求，因此對于服務的評價，顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項，可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務時，都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務質量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據進行實時收集、對員工服務水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

廣州如江智能科技有限公司“包退，包換，包修”的三包服務細則：
七天包退：自產品驗收日起七天內，產品自身存在質量問題的，用戶可以選擇修理，換貨或者退貨。（注：退貨產品須提供裝箱單為準的該產品的完整部件，機殼無破損和刮傷）
三個月包換：自產品驗收日起三個月內，產品自身出現(xiàn)質量問題的，用戶可以選擇修理或換貨。用戶更換故障機器須保證包裝完好，配件無故障情況不允包換，機器外觀與保修卡標簽無損。

廣州如江智能科技有限公司是一家集生產加工、經銷批發(fā)的經營企業(yè)。旗下?lián)碛型暾?、科學的質量管理體系，低廉的價格、優(yōu)良的服務與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。我們有很廣泛的商品信息網絡，合作伙伴遍及世界各地。
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