處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技技術(shù)力量雄厚,擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員,具有強(qiáng)大的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力??蛻粼u(píng)價(jià)系統(tǒng)的不斷升級(jí),產(chǎn)品的不斷改善滿足了不同行業(yè)服務(wù)的功能需求,極大的改善便利了客服雙方的業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)往來(lái)中公司一貫秉承“誠(chéng)信務(wù)實(shí)和諧創(chuàng)新”的原則,在客戶心中建立了良好的信譽(yù)與度,產(chǎn)品以其的研發(fā)支持、過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系,在業(yè)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)地位。公司將不斷加強(qiáng)市場(chǎng)嗅覺,把握市場(chǎng)脈搏,以更豐富的產(chǎn)品鏈、更全面系統(tǒng)的解決方案,更人性化的服務(wù)理念,來(lái)滿足瞬息萬(wàn)變信息時(shí)代。
評(píng)價(jià)器采用簡(jiǎn)單明了的軟件界面,工作人員登陸頁(yè)面、方便快捷。后臺(tái)管理頁(yè)面可以查詢?cè)u(píng)價(jià)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰明了。評(píng)價(jià)器支持后臺(tái),差評(píng)預(yù)警及時(shí)處理。
10.1寸液晶評(píng)價(jià)器:型號(hào):PL101
操作系統(tǒng):安卓6.0系統(tǒng)。電容觸摸屏:多點(diǎn)觸控。液晶顯示屏:10.1寸液晶高清屏,對(duì)比度:≥400:1_分辨率:1280×800,亮度:400CD、M²。開關(guān)機(jī):與終端開關(guān)機(jī)聯(lián)動(dòng)。系統(tǒng)管理:支持遠(yuǎn)程升級(jí)、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容更新。通訊線纜:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(評(píng)價(jià)、導(dǎo)出)。通訊接口:USB HID、485、WiFi。攝像頭(選配):200W像素。防滑裝置:設(shè)備底部有防滑裝置、不容易滑動(dòng),方便客戶操作。電源供電:5VDC、2A、外接電源立供電。平均無(wú)故障時(shí)間:大于10000小時(shí)。工作環(huán)境:溫度:-10℃~50℃、濕度:10%~90%RH((非凝露)。
評(píng)價(jià)器登陸和評(píng)價(jià)方式
每個(gè)評(píng)價(jià)器有的編號(hào),通過編號(hào)查看每臺(tái)評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性,不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。評(píng)價(jià)器登錄方式評(píng)價(jià)器無(wú)需登陸,上電自動(dòng)登陸;提示:評(píng)價(jià)器底部有編號(hào)與窗口對(duì)應(yīng),通過編號(hào)查看每臺(tái)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)器擁有語(yǔ)音提示功能,當(dāng)群眾來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)候,職員用按下控制器上按鍵,評(píng)價(jià)器即發(fā)出提示語(yǔ)音:“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”群眾評(píng)價(jià)后,評(píng)價(jià)器發(fā)出語(yǔ)音“謝謝您”
評(píng)價(jià)觸發(fā)方式,控制評(píng)價(jià)器的工作狀態(tài),在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動(dòng)觸發(fā)方式,就是評(píng)價(jià)器接電源后無(wú)需窗口工作人員發(fā)出任何指令,群眾就可以評(píng)價(jià),此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式,就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵,評(píng)價(jià)器發(fā)出語(yǔ)音“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”,此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評(píng)價(jià),可以防止惡意的,連續(xù)不斷的評(píng)價(jià),做到一筆業(yè)務(wù)一次評(píng)價(jià)。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)有二種方法,設(shè)為控制盒觸發(fā)方式,設(shè)置評(píng)價(jià)間隔時(shí)間,一定時(shí)間內(nèi),評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時(shí)間10秒,60秒,90秒等。
對(duì)于如江科技來(lái)說(shuō),客戶的需求、就是我們的追求。
多樣化評(píng)價(jià)模式:?jiǎn)斡脩襞c多用戶自由切換
如江評(píng)價(jià)器個(gè)性化定制:除了軟件的定制,也支持手寫簽名、二代證閱讀器、二維碼掃描、指紋儀、器、密碼鍵盤、排隊(duì)機(jī)呼叫器等硬件、功能的對(duì)接。有其他相關(guān)的需求也歡迎隨時(shí)咨詢聯(lián)系客服。
如江評(píng)價(jià)器擁有完善的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì),完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、可自定義的評(píng)分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
如江評(píng)價(jià)器支持敏感業(yè)務(wù)錄像,此功能主要用于辦理敏感業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄像取證,并傳輸給錄像服務(wù)器留存,以便事后隨時(shí)查看。
評(píng)價(jià)器是窗口面向個(gè)人的營(yíng)銷推廣平臺(tái)。服務(wù)評(píng)價(jià)器提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象。提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度,對(duì)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量,并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
四鍵評(píng)價(jià)器的特點(diǎn):
人體工學(xué)設(shè)計(jì):流線型外型設(shè)計(jì),符合人體工學(xué),造型美觀,手感舒適,支持四按鍵。評(píng)價(jià)器殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級(jí),輔以優(yōu)聲提示,讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評(píng)價(jià)。
優(yōu)美提示語(yǔ)音:評(píng)價(jià)器支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計(jì):可選配評(píng)價(jià)防窺罩,有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計(jì):一個(gè)USB接口解決通訊和供電問題,插入窗口員工PC機(jī)即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動(dòng)及應(yīng)用接口:評(píng)價(jià)器系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口,方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí),更新程序不需要開蓋操作。
應(yīng)用場(chǎng)合:銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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