廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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多媒體交互終端模塊：功能豐富，可創(chuàng)建生動節(jié)目。支持多樣的元素（文本、圖片、視頻、音樂、插件）以及動畫支持，讓節(jié)目勝多活潑。

如江智能窗口評價交互系統(tǒng)主要以 “解決公眾與企業(yè)訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業(yè)提供更好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，更換不方便等問題，使窗口布局更美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據(jù)用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統(tǒng)可與行政審批、稅務、房產(chǎn)、等業(yè)務系統(tǒng)進行對接，板件結(jié)束后可發(fā)起評價，評價結(jié)果與業(yè)務一一對應，醫(yī)師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發(fā)起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發(fā)布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業(yè)與群眾能及時了解相關政策、法規(guī)，成為了聯(lián)結(jié)與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可自定義）

功能特點
1、 實時管理，可設置員工評星分值，自動給員工評星級；
2、 員工采用IC卡管理，每個營業(yè)網(wǎng)點可立為員工輸入和公告信息（如基金銷售、窗口業(yè)務等信息）；
3、 評差管理：如有客戶評差及以下或者很差時，營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)電腦強行報警提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明；
4、 統(tǒng)計和排序：根據(jù)客戶評價資料可以統(tǒng)計出各種評比結(jié)果，如：員工星級排序，以營業(yè)部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業(yè)務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業(yè)部、支行的評比。
5、 自由打?。焊鞣N統(tǒng)計資料除可直接打印外，還可自由導出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評比排序情況向主管發(fā)郵件或粘貼為電子公告等）；
6、 免費升級：軟件能升級，更能按照用戶要求進行功能添加改進；
7、 可靠的智能評價器：軟件分為后臺（總管理）、前臺（營業(yè)部）和評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網(wǎng)絡不通時不影響評價器的正常工作，評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息，當檢測到網(wǎng)絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發(fā)送，保證了系統(tǒng)運行的可靠性。

能與如江排隊系統(tǒng)無縫對接，利用排隊物理控制器或者呼叫軟件控制評價器工作，做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一、一號一評；不取號時，無法評價。
如江產(chǎn)品廣泛地應用于國內(nèi)銀行，中國電信、、移動、聯(lián)通、稅務、工商、消防、電力電業(yè)、檢驗檢疫、學校、、保險、車站、和部門、、行政中心、物業(yè)管理、大廳等需要顧客排隊等候辦理事務的場所，在行政辦事部門、餐飲、和休閑場所大量的應用。
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