產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
過去不少服務現(xiàn)場往往通過督查、等形式完成,但由于網(wǎng)點多面廣,一趟檢查下來不僅讓督查人員非常疲勞,收集到的評價數(shù)據(jù)也不夠,導致對考核結(jié)果的準確性產(chǎn)生一定影響。廣州如江智能科技有限公司的服務滿意度評價系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題,給這樣有想法的企業(yè)帶來了福音。
廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術開發(fā)力量,精湛的生產(chǎn)工藝及強大的研發(fā)實力,擁有多項優(yōu)勢:
實例優(yōu)勢:在國內(nèi)外擁有大量的成功案例,在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度,是好差評價系統(tǒng)廠商之一;
經(jīng)驗優(yōu)勢:擁有一定數(shù)量的大型項目經(jīng)驗,能為客戶提供針對性的整體解決方案;
技術優(yōu)勢:公司在硬件、底層軟件、應用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質(zhì)人才,組成一個不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團隊;
生產(chǎn)優(yōu)勢:公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線,能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求;
管理優(yōu)勢:公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關;
服務優(yōu)勢:公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關技術支持。
通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務,服務效率等多方面進行的評價和投訴,管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評價器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業(yè)務完畢后,在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價,評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級,操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。
評價系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務中心后臺,由相關部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務質(zhì)量的評價數(shù)據(jù),還會將收集到的數(shù)據(jù)進行分析,形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計,管理人員將每月的評價結(jié)果定期公布,并且納入到工作人員年度績效考核,形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核,將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考,有效促進了工作人員工作作風和服務質(zhì)量的提升,切實提升群眾的獲得感,真正做到讓滿意。
對于現(xiàn)代客戶的新需求,如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器,該評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項,每一臺評價器都會對應一個工作人員,群眾在窗口辦事相關事項后,可根據(jù)自身對服務體驗的感受,對工作人員的對接服務或效率進行評價,只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可,方便快捷,更具有準確性。
好差評評價器在線政務服務平臺液晶評價器,包括各種液晶評價器,好差評評價器在線政務平臺評價器。其服務質(zhì)量評價系統(tǒng)由顧客評價器、系統(tǒng)軟件(員工客戶端或評價控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器,形成一個可以實現(xiàn)窗口工作人員的服務質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務數(shù)據(jù)匯總及分析,并且能夠提供決策、服務質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的管理信息平臺。
廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式:
1.自定義的國內(nèi)外銷售,承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單;
2.同時開發(fā)國外市場,產(chǎn)品遠銷等國際市場;
3.以傳統(tǒng)業(yè)務為依托,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,開辟了一塊網(wǎng)上交易服務平臺。
正因為依靠雄厚的技術力量、靈活的銷售方式,各大客戶對如江科技的產(chǎn)品均贊譽有加,目前產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)和技術日漸成熟,得到各大OEM客戶的認可和肯定。
“以人為本,以客為尊,科技為導,誠信為基”是廣州如江智能科技有限公司的一貫理念。公司任人唯才,愛才惜才,充分調(diào)動一切人力資源,發(fā)揮人的主觀能動性,強化合作、尊重知識、尊重勞動、尊重創(chuàng)新,為員工創(chuàng)造的空間。
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