廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評價器，在事項辦結(jié)后，有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過點(diǎn)擊評價器上的“滿意、一般、不滿意”等案件，被該次辦事體驗書進(jìn)行綜合評價。隨著評價的次數(shù)越來越多，評價的數(shù)據(jù)成了年底評優(yōu)的重要依據(jù)，通過差評的數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行改進(jìn)。
    政務(wù)站點(diǎn)，對于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊，安排專人沒人登錄后臺進(jìn)行看，對群眾反映的各類問題、投訴和意見，時間按職責(zé)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分辦，對復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見箱和投訴舉報電話，明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時限，本著客觀公正、實(shí)事求是的原則，及時妥善處理群眾投訴和意見建議。
    為了方便群眾網(wǎng)上申報，許多政務(wù)中心都會置辦排隊叫號機(jī)、多功能詢機(jī)方便辦事群眾往事申報和詢。全面配套落實(shí)自助詢機(jī)、排隊叫號系統(tǒng)、評價系統(tǒng)等自助終端。

客戶意見是改善的基準(zhǔn)，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已達(dá)成了窗口行業(yè)的共識，同時隨著顧客對質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實(shí)的顧客意見，的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江科技的多媒體評價系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的、效率等多方面進(jìn)行評價和投訴，界面新穎，功能全面，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析評價數(shù)據(jù)，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。系統(tǒng)同時可提取相關(guān)工作人員客戶評價數(shù)據(jù)給其直屬。為考評工作人員的工作表現(xiàn)提供依據(jù)。
    評價采用安卓操作系統(tǒng)，平板，外觀更加。系統(tǒng)支持用戶觸摸式評價、媒體宣傳、員工風(fēng)采、個化語音播報、上下班自動亮屏等功能。
相比傳統(tǒng)的評價器，我們使評價更加精致、精準(zhǔn)，用戶對評價不滿意可以選具體哪項不滿意，并配以度的后臺評價統(tǒng)計體系。

如江插卡式評價器優(yōu)點(diǎn)：安裝簡便、軟件免費(fèi)、優(yōu)聲語音提示、軟件后管理、支持多平臺系統(tǒng)XP、WIN7、WIN10等。評價器安裝簡單：易安裝，好操作：已安裝、好操作，后臺權(quán)限分配管理，評價結(jié)果實(shí)時查看，評價結(jié)果數(shù)據(jù)可導(dǎo)出Excel表。評價器專屬定制：如江可提供二次開發(fā)協(xié)議，支持對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。支持OED訂單，增加單位信息。
產(chǎn)品名稱：按鍵評價器，產(chǎn)品型號：如江AP10，工牌顯示：插卡式，重量：約350g，產(chǎn)品尺寸：174*120*112，功能：滿意度評價，材質(zhì)：ABS塑料，按鍵數(shù)量：4個。
如江液晶觸摸評價器介紹：工作人員信息展示，展示宣傳、PC屏幕同步，差評自動保存視頻錄像功能。
產(chǎn)品型號：如江RJ-PL101，工牌顯示：液晶屏幕顯示，屏幕尺寸：7/10.1寸，安卓配置：四核CortexA7，網(wǎng)絡(luò)：內(nèi)置WIFI，攝像頭：200萬像素前置。
如江液晶觸摸評價器設(shè)計一體式功能多樣化，一機(jī)替代多機(jī)，窗口不再繁雜，還您一個舒心的工作環(huán)境，集評價器、崗位牌、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機(jī)、電子簽名等。設(shè)備功能于一身;可以實(shí)現(xiàn)評價、崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、信息查詢、電子簽名等功能。

窗口評價系統(tǒng)組成部件
1、無線通訊器
    無線USB通訊控制器主要使評價系統(tǒng)各部件之間能夠通訊與聯(lián)接，是評價系統(tǒng)中必不可少的有機(jī)組成部分。
2、無線型評價器的特點(diǎn)
    當(dāng)用戶的網(wǎng)絡(luò)不允許外部系統(tǒng)軟件安裝或者終端電腦不允許外接評價器時，那么評價系統(tǒng)實(shí)施的方式可以采用有線485總線的方式進(jìn)行實(shí)施，但有線需    要布線，已經(jīng)裝修的大廳似乎變得非常的困難，那么評價器采用無線通訊的解決方案運(yùn)應(yīng)而生。
    通過在評價器的后端（員工柜員）放置一個評價器控制器（用來控制評價器是否允許評價、柜臺登錄等），在柜臺放置評價器，該評價器與控制器直接相連（從而減少一個的取電裝置），整個系統(tǒng)只需要一臺電腦（用于收集所有窗口的評價數(shù)據(jù)），該電腦上安裝一個無線收發(fā)即可。
    當(dāng)系統(tǒng)中采用USB連接類型評價器時，用戶只需要提供一臺電腦充當(dāng)器，評價器直接連接在柜臺（窗口）電腦上，然后在柜臺窗口電腦中安裝評價數(shù)據(jù)采集客戶端 以及在器上安裝數(shù)據(jù)庫器以及管理軟件即可。USB 評價器系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)是部署成本低、只需要評價器和評價系統(tǒng)軟件即可。
定制須知：定制產(chǎn)品不支持退換貨,需- -月內(nèi)補(bǔ)齊尾款發(fā)貨,因個人原因- -月內(nèi)不付尾款,定金不予退還。廠家有權(quán)對產(chǎn)品自行處理。
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