產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著生活水平地提高,現(xiàn)在越來越多的服務行業(yè)重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度,現(xiàn)在安裝服務評價器已經(jīng)成為越來越多單位的選擇,將收集到的結(jié)果作為單位考核員工的重要依據(jù),廣州如江智能科技有限公司通過軟件將按鈕評價升級為液晶觸摸評價器,操作簡便,客戶只需在屏幕上輕輕一點即可。評價系統(tǒng)可實時在線統(tǒng)計并生成報表,可方便服務場所管理人員統(tǒng)計分析,讓單位管理更合理化,更人性化,讓服務更!
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體,新一代產(chǎn)品,取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備,具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點,提升了窗口服務的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價,系統(tǒng)會馬上得出結(jié)果,這樣對員工的服務和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。
目前,支撐好差評服務的設(shè)備需求越來越多,廣州如江智能科技有限公司研發(fā)的液晶好差評評價器受到了行業(yè)各界的青睞和肯定,那么好差評服務評價器有什么作用呢?該設(shè)備能讓客戶實時對業(yè)務人員的服務進行評分評價,并通過系統(tǒng)記錄的分值進行統(tǒng)計匯總,幫助服務場所完善其評優(yōu)制度,例如每月根據(jù)統(tǒng)計分值推出“服務佳員工”,以此激勵員工,各方面提高工作員的服務質(zhì)量。
工作人員在工作中遇到挫折的時候,別人再多的安慰和鼓勵都不及自己客戶的一個**肯定,一臺小小的評價器,可以說它是一個工作上的監(jiān)督工具,更能說它是工作人員重拾自信,努力工作的動力。服務評價器不僅具有評價功能,還是一個小型主板電腦,有時還能為辦事群眾提供查詢上的便利。
通過廣州如江智能科技有限公司的“政務好差評”系統(tǒng)及液晶觸摸評價器的應用,確保了群眾辦事每個事項均可根據(jù)主觀感受進行評價,如此收集到的結(jié)果更有真實性,形成良性互動,工作人員好了,群眾也更配合更耐心。
廣州如江智能科技有限公司窗口評價交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏,顯示效果出色細膩,內(nèi)容清晰,擁有簡潔的外觀與專職設(shè)計的系統(tǒng)界面,根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息,如照片、工號、姓名、職務及廣告、視頻信息等。
當?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對平時現(xiàn)場服務好壞這塊心里是沒底的,檢查終歸是一時的,視頻都沒辦法做到準確判斷,而服務是無形的,員工服務好不好,只有客戶清楚,也是有發(fā)言權(quán)的??蛻粼u價的過程實際上也是數(shù)據(jù)收集的過程,客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數(shù)據(jù)會實時傳輸?shù)竭\行的評價系統(tǒng)后臺,并在系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)一個模塊對數(shù)據(jù)報表進行集成,方便查看,統(tǒng)計分析。員工服務怎么樣,只要登上系統(tǒng)一看便一目了然,管理部門還可對比實時進行考核,并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。
憑著對評價行業(yè)未來的遠見卓識,廣州如江智能科技有限公司不斷向更高的層次邁進。面對挑戰(zhàn),雖然年輕,但我們相信:如江科技走向未來的是的理念、人才、產(chǎn)品、服務,以及我們努力推動信息化進程服務國人的決心。
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