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客戶服務評價器生產(chǎn)廠家
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產(chǎn)品描述

產(chǎn)品名稱CEV評價器 產(chǎn)品型號PL9610_C 核芯四核 Cortex A7 主頻1.2GHz DDR1G EMMC8G 觸控類型電容式觸摸 觸控點數(shù)10點 LCD屏高清IPS 屏幕尺寸10.1寸 屏幕比例16:10 分辨率1280*800 對比度800 亮度250cd/m2 WiFi802.11b/g/n 以太網(wǎng)100MB 麥克風支持 喇叭2*1W 攝像頭200W 適配器12V 2A
近年來,評價器市場需求促進行業(yè)發(fā)展,諸多服務機構(gòu)為改善服務質(zhì)量紛紛開始在窗口安裝服務評價器的新條例,促進了行業(yè)市場的繁榮發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,評價器廠家逐年增長,產(chǎn)業(yè)模式也逐漸成型。評價器廠商在技術(shù)、外形設計等方面均得到了很大的發(fā)展,廣州如江智能科技有限公司上層決策建立了一條從研發(fā)、設計到生產(chǎn)、銷售、售后服務于一體的運營體系,完善了行業(yè)市場。
評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求,因此對于服務的評價,顧客只需要選擇評價器上已經(jīng)提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關(guān)的選項,可以迅速對服務以及服務質(zhì)量等作出評價。
客戶服務評價器生產(chǎn)廠家
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的評價器系統(tǒng),多媒體評價器界面上的按鍵數(shù)量可根據(jù)客戶需要設置,例如“滿意”“較滿意”“滿意”“一般”“不滿意”等等。同時顯示位置及顯示方式也可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整。
客戶服務評價器生產(chǎn)廠家
評價系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務中心后臺,由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務質(zhì)量的評價數(shù)據(jù),還會將收集到的數(shù)據(jù)進行分析,形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計,管理人員將每月的評價結(jié)果定期公布,并且納入到工作人員年度績效考核,形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核,將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考,有效促進了工作人員工作作風和服務質(zhì)量的提升,切實提升群眾的獲得感,真正做到讓滿意。
客戶服務評價器生產(chǎn)廠家
為進一步提高辦事群眾的滿意度,提升服務的質(zhì)量,不少服務中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器,主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質(zhì)量的評價。辦事群眾在辦理好相關(guān)業(yè)務后,可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇,對工作人員做出評價,操作十分方便。窗口工作人員服務好不好,辦事效率提好不高,由辦事群眾說了算。
客戶服務評價器生產(chǎn)廠家
對于現(xiàn)代客戶的新需求,如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器,該評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項,每一臺評價器都會對應一個工作人員,群眾在窗口辦事相關(guān)事項后,可根據(jù)自身對服務體驗的感受,對工作人員的對接服務或效率進行評價,只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可,方便快捷,更具有準確性。
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由于服務窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊,其服務質(zhì)量、效率不能及時反饋,有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議,在每個服務窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質(zhì)量。
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目前,廣州如江智能科技有限公司是各工控主板芯片廠商的合作伙伴。公司于2018通過審核,成為高新企業(yè)。同時如江也是廣州小巨人企業(yè),并已通過ISO9001 認證。我們的產(chǎn)品均嚴格按照高質(zhì)量、環(huán)保、的標準制造,順利通過3C認證、CE認證、FCC認證、RoHS認證,并擁有SD、HDMI、MP3、SDA/HALA等多項授權(quán)。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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