產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
近年來(lái),評(píng)價(jià)器市場(chǎng)需求促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,諸多服務(wù)機(jī)構(gòu)為改善服務(wù)質(zhì)量紛紛開(kāi)始在窗口安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器的新條例,促進(jìn)了行業(yè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),評(píng)價(jià)器廠家逐年增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)模式也逐漸成型。評(píng)價(jià)器廠商在技術(shù)、外形設(shè)計(jì)等方面均得到了很大的發(fā)展,廣州如江智能科技有限公司上層決策建立了一條從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的運(yùn)營(yíng)體系,完善了行業(yè)市場(chǎng)。
小小評(píng)價(jià)器促成大轉(zhuǎn)變,走進(jìn)服務(wù)中心,相信不少人看到過(guò)每個(gè)辦事窗口都擺放了一個(gè)窗口評(píng)價(jià)器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號(hào)、職責(zé)等信息,并且在評(píng)價(jià)器上設(shè)置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項(xiàng),等待著辦事群眾對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)行“一窗一機(jī)”一事一人一評(píng)“。
近日,山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時(shí),也可以像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)人一樣,對(duì)稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿意程度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該局長(zhǎng)表示,此次推出“好差評(píng)”制度,是稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開(kāi)啟如江科技滿意度評(píng)價(jià)器獲得大家點(diǎn)贊。
當(dāng)?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對(duì)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)好壞這塊心里是沒(méi)底的,檢查終歸是一時(shí)的,視頻都沒(méi)辦法做到準(zhǔn)確判斷,而服務(wù)是無(wú)形的,員工服務(wù)好不好,只有客戶清楚,也是有發(fā)言權(quán)的??蛻粼u(píng)價(jià)的過(guò)程實(shí)際上也是數(shù)據(jù)收集的過(guò)程,客戶在如江科技的電子評(píng)價(jià)器上留下的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭\(yùn)行的評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái),并在系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)一個(gè)模塊對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行集成,方便查看,統(tǒng)計(jì)分析。員工服務(wù)怎么樣,只要登上系統(tǒng)一看便一目了然,管理部門(mén)還可對(duì)比實(shí)時(shí)進(jìn)行考核,并將客戶評(píng)價(jià)情況與工作人員的薪酬獎(jiǎng)金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。
近些年來(lái),客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)站內(nèi)新增的一個(gè)電子設(shè)備贊賞有加。別看它個(gè)頭不大,作用可不小,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的操作便能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做出實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的服務(wù)體驗(yàn)。客中的新設(shè)備便是加油站新配備的電子評(píng)價(jià)器,它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平與后臺(tái)監(jiān)督管理有效連接,對(duì)客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、對(duì)員工服務(wù)水平進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)監(jiān)督,目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)投用。這在給客戶帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也加強(qiáng)了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場(chǎng)交流的窗口,商家可以借此開(kāi)展的營(yíng)銷推送服務(wù)。如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)。
2.可為服務(wù)質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。
近年來(lái),隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加,產(chǎn)線的生產(chǎn)能力也是在對(duì)應(yīng)的增加中。10.1寸CEV窗口評(píng)價(jià)器配置國(guó)產(chǎn)全新液晶屏,分辨率為1280*800,可選RK3399/八核處理器,RK3288/四核Android6.0/8.1系統(tǒng),全新UI界面,10點(diǎn)電容觸摸屏,1G/2G內(nèi)存, 16G存儲(chǔ),支持內(nèi)置RJ45網(wǎng)線接口(可定制POE),也支持WIFI,藍(lán)牙等功能,前置200W攝像頭(可選,可配飛搖控操作,基本滿足市面上大多數(shù)的應(yīng)用軟件。
廣州如江智能科技有限公司所有評(píng)價(jià)器產(chǎn)品均通過(guò)強(qiáng)制執(zhí)行的CCC認(rèn)證,各軟件系統(tǒng)(CEV、MMI)也已獲得軟著認(rèn)可,近些年本司產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)多個(gè)省市地區(qū),產(chǎn)品外觀新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格優(yōu)惠,受到很多個(gè)貿(mào)易商和服務(wù)商的認(rèn)可,并且建立了良好的合作關(guān)系。
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