廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、軟硬件研發(fā)、整合營銷方案、技術(shù)支持、售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。產(chǎn)品包括客服排隊機(jī)、點(diǎn)餐叫號機(jī)、飯店排隊叫號機(jī)、大廳排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、觸摸排隊機(jī)、叫號機(jī)價格、排隊叫號機(jī)生產(chǎn)廠家、叫號排隊系統(tǒng)廠家、檢查叫號系統(tǒng)、商用自助終端等。應(yīng)用于連政務(wù)大廳、、銀行、服務(wù)中心、金融等各領(lǐng)域，同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。
排隊分診叫號系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
排隊分診叫號系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導(dǎo)診臺的電腦上， 與信息系統(tǒng)（HIS）進(jìn)行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進(jìn)行排隊，排隊分診叫號系統(tǒng)也可通過導(dǎo)診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統(tǒng)可從HIS中更新分診系統(tǒng)的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對病人優(yōu)先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據(jù)需要對其進(jìn)行優(yōu)先呼叫。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對進(jìn)行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據(jù)排班自動配置。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對科室、類別、等信息進(jìn)行增加、、修改等操作。
連接打印機(jī)可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內(nèi)容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可設(shè)置呼叫方式（即：可設(shè)置成系統(tǒng)讀取HIS病人數(shù)據(jù)之后，可直接對病人進(jìn)行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，病人到導(dǎo)診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設(shè)備的基本信息軟件上設(shè)置，操作簡單，實(shí)用性強(qiáng)。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。
每天/首/次開機(jī)時排隊分診叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊。
能對的詳情進(jìn)行追蹤，并統(tǒng)計各個病人的平均時間，預(yù)測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計查詢信息。
嚴(yán)格的權(quán)限控制，只有獲得管理員權(quán)限的用戶登陸后才能對包括數(shù)據(jù)連接設(shè)置、科室、類別、資料設(shè)置、呼叫參數(shù)設(shè)置等操作。導(dǎo)診管理軟件的普通用戶只能做調(diào)整呼叫隊列、、病人點(diǎn)到、暫停病人排隊、恢復(fù)排隊、二次的基本操作。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)后，憑借繳費(fèi)單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務(wù)大廳場地布局：根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個服務(wù)窗口，每個窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

取藥排隊叫號系統(tǒng)主要產(chǎn)品設(shè)備介紹：
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)是由排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、軟件叫號器、綜合液晶一體機(jī)（等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、窗口顯示液晶一體機(jī)（窗口上方液晶顯示屏，常規(guī)32寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊系統(tǒng)叫號軟件主機(jī)：界面操作簡單，直接控制顯示及語音。能與的HIS系統(tǒng)對接，自動獲取已繳費(fèi)的病人名單信息。呼叫簡單，直接點(diǎn)擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應(yīng)的病人。有重呼功能，可對已呼叫的取藥病人而未來取藥時，能再次對其進(jìn)行呼叫。
LED窗口顯示屏：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對應(yīng)的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號。
語音控制盒：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后，能語音播報取藥病人的姓名和取藥窗口號。
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