名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷(xiāo)售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶(hù)體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?,締造的管理團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,引領(lǐng)商顯市場(chǎng)!
液晶排隊(duì)呼叫器的功能介紹與特點(diǎn):
1. 可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無(wú)限制重呼。
2. 可與評(píng)價(jià)器直連通訊或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器通訊,與評(píng)價(jià)器聯(lián)動(dòng)工作,實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)功能,并能觸發(fā)評(píng)價(jià)器進(jìn)入主頁(yè)、暫停服務(wù)等頁(yè)面的互動(dòng)顯示。
3. 高可靠性,整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)10年的驗(yàn)證和改進(jìn),成熟可靠,并針對(duì)呼叫器情況,每個(gè)呼叫器單供電,避免一般總線(xiàn)供電短路燒線(xiàn)的情況。
4. 可選的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;無(wú)線(xiàn)通信頻率430-500Mhz,發(fā)送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<pm室外空曠地通信距離200米,室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不同而有所不同。
5. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電,電流<200mA。
6. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復(fù)位、確認(rèn)、完結(jié)、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)等常規(guī)功能;
7. 具有設(shè)置內(nèi)容安全功能,設(shè)置人員必須輸入密碼才能設(shè)置呼叫器關(guān)鍵通訊參數(shù),盡量防止非人員誤設(shè)呼叫器參數(shù)。
集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用說(shuō)明
集中屏卡和窗口通屏卡同屬一個(gè)系列卡(DP8L系列),他們的通訊方式和協(xié)議相同,故集中屏卡也可以當(dāng)通屏卡使用,他們的區(qū)別是集中屏卡控制的分區(qū)數(shù)量比較少(5個(gè)分區(qū)),通常一個(gè)控制卡只控制一個(gè)窗口的叫號(hào)顯示。配置和使用說(shuō)明同通屏窗口LED使用調(diào)試說(shuō)明書(shū),此處不再熬述。
觸摸取號(hào)系統(tǒng)退出密碼管理
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件是一個(gè)全屏的適合觸摸操作的軟件,退出軟件時(shí)設(shè)計(jì)有一個(gè)退出密碼,設(shè)計(jì)的目的是不允許非法人員關(guān)閉取號(hào)系統(tǒng)軟件。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→號(hào)票參數(shù)管理→切換到“基本設(shè)置”選項(xiàng)頁(yè)。
設(shè)置方法:在“觸摸屏退出密碼”的輸入框中更改密碼(默認(rèn)密碼為123456789)后,按下“保存”按鈕保存設(shè)置。
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說(shuō)明:
1. 窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊(duì)號(hào)碼(根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號(hào)時(shí)間早的排隊(duì)號(hào)碼)。該標(biāo)簽顯示項(xiàng)根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號(hào)接口獲取其顯示內(nèi)容。該標(biāo)簽每個(gè)窗口號(hào)只能添加一個(gè)。
2. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號(hào)數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容,該標(biāo)簽每個(gè)窗口號(hào)只能添加一個(gè)。
3. 垂直滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性?xún)?nèi)容(選擇一個(gè)文本文件,從本地計(jì)算機(jī))
4. 水平滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動(dòng)顯示BMP圖片。從本地計(jì)算機(jī)選擇一個(gè)BMP圖片顯示,一般用于顯示的帶圈窗口號(hào)圖片
5. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)隊(duì)列獲取)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼,該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
6. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽(按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取該業(yè)務(wù)已呼叫號(hào)數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼,該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
7. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽(按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號(hào)數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號(hào),該標(biāo)簽每個(gè)窗口只能添加一個(gè)。
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)(未辦理)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前未呼叫號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
9. 服務(wù)廳總計(jì)已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已呼叫號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
10. 服務(wù)廳總計(jì)正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前正在辦理的號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
11. 服務(wù)廳今日總?cè)藬?shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已取號(hào)的總?cè)藬?shù)并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
中文液晶呼叫器
液晶顯示:128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示:藍(lán)底白字
通信方式:無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
軟件參數(shù):
1、21鍵多功能液晶顯示,藍(lán)底白字顯示,支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼,自動(dòng)更新等待人數(shù)(HZ10)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼,并具有斷電保存功能,能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶(hù)等待時(shí)間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶(hù)成本。
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