產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著各式各樣多媒體互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及,廣州如江智能科技有限公司研發(fā)出10.1寸排隊觸摸液晶評價器、13.3寸排隊觸摸液晶評價器以及雙屏排隊觸摸液晶評價器等...在服務(wù)行業(yè)以及廣大中應(yīng)用非常的普及,尤其是在銀行、電力、電信、以及稅務(wù)、工商等窗口行業(yè)部門。
廣州市增城高院在服務(wù)中心“電子評價器的啟用,實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的實時監(jiān)督,有利于改進工作作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進而提升滿意度!”相關(guān)工作人員說到,“而且,各窗口人員服務(wù)的評價結(jié)果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據(jù),促使其不斷提升服務(wù)水平!”下一步,廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評價器的作用,通過定期采集數(shù)據(jù)進行分析,及時查找窗口服務(wù)的不足和短板,并進行有效整改,促進工作人員不斷改進服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量和效率,努力讓對工作更滿意。
通過廣州如江智能科技有限公司的“政務(wù)好差評”系統(tǒng)及液晶觸摸評價器的應(yīng)用,確保了群眾辦事每個事項均可根據(jù)主觀感受進行評價,如此收集到的結(jié)果更有真實性,形成良性互動,工作人員好了,群眾也更配合更耐心。
廣州如江智能科技有限公司的評價系統(tǒng)支持自動提醒患者評價,及時記錄每個患者的評價信息,樣本信息量大,可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統(tǒng)給患者提供了公開、公平、的評價平臺,及時反映出患者的滿意度情況,同時可以了解本院不足,從而采取相應(yīng)的有效措施,形成相互促進的良性循環(huán),緩解醫(yī)患關(guān)系,提高總體服務(wù)質(zhì)量,這對于的發(fā)展具有重要的意義。
廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜,在每個窗口的顯眼位置放著對應(yīng)工作人員的評價器,前來辦事的辦完業(yè)務(wù)后,只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊,可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項,窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高,全憑前來辦事的群眾說了算。
“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務(wù)工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務(wù)服務(wù)貼心人” 廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)人員說道?!昂貌钤u”系統(tǒng)上線以來,廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心共接收服務(wù)評價5777件,**率達98%。
想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象,但不少經(jīng)事人發(fā)現(xiàn)它們的存在常出現(xiàn)在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實的問題,所以并沒有發(fā)揮好應(yīng)有的監(jiān)督激勵作用。于是許多服務(wù)廳在窗口投放如江科技滿意度評價器后,大家對于此產(chǎn)品紛紛點贊,一致反饋群眾從被動成為主動,他們愿評、敢評,使群眾可以自主表達其訴求或不滿,提高了群眾的滿意度,同時也成為窗口工作人員自我加壓的動力,進一步轉(zhuǎn)化為日常為群眾服務(wù)的行動自覺,不斷提高整體服務(wù)水平。
廣州如江智能科技有限公司是一家以CEV窗口評價器、好差評評價器、MMI交互評價系統(tǒng)為主導(dǎo)產(chǎn)品,涵蓋液晶評價器、人機交互觸控以及服務(wù)行業(yè)周邊產(chǎn)品設(shè)備,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專精特新型科技企業(yè)。
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