產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
市場(chǎng)口碑和產(chǎn)品質(zhì)量始終是決定自身發(fā)展的一個(gè)重要原因,據(jù)了解,廣州如江智能科技有限公司推出的:8.9寸觸摸評(píng)價(jià)器、中檔的10寸觸摸評(píng)價(jià)器在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的實(shí)用性,是集服務(wù)評(píng)價(jià)、視頻廣告播放、圖片播放、信息發(fā)布、排隊(duì)叫號(hào)等功能為一體的綜合服務(wù)終端,在其市場(chǎng)上有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一般正常的評(píng)價(jià)器中,五星是非常滿意,四星是較為滿意,三星是基本滿意,二星是不滿意,一星是非常不滿意,而每位工作人員收到的評(píng)價(jià)結(jié)果將與年底績(jī)效考核掛鉤,窗口工作人員有一定的“壓力感”,從而更加注重服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)提供有溫度、有速度和有的服務(wù),這對(duì)提升窗口服務(wù)水平具有重要意義。
滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措,真正做到讓群眾評(píng)價(jià),讓成效說(shuō)話。目前,全國(guó)大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中,進(jìn)一步給評(píng)價(jià)器市場(chǎng)帶了新生機(jī)。
近些年來(lái),客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)站內(nèi)新增的一個(gè)電子設(shè)備贊賞有加。別看它個(gè)頭不大,作用可不小,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的操作便能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做出實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的服務(wù)體驗(yàn)??椭械男略O(shè)備便是加油站新配備的電子評(píng)價(jià)器,它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平與后臺(tái)監(jiān)督管理有效連接,對(duì)客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、對(duì)員工服務(wù)水平進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)監(jiān)督,目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)投用。這在給客戶帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也加強(qiáng)了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處,將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數(shù)乘客反映,公交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器的安裝使用,對(duì)駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評(píng)價(jià)器系統(tǒng),界面上的員工信息區(qū)域每項(xiàng)隊(duì)列可顯示當(dāng)前的窗口人員相片,姓名,編號(hào)等,且顯示內(nèi)容的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置同時(shí)可以根據(jù)用戶需求設(shè)置評(píng)價(jià)等級(jí)或根據(jù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)憑級(jí)信息。
廣州如江智能科技有限公司“包退,包換,包修”的三包服務(wù)細(xì)則:
七天包退:自產(chǎn)品驗(yàn)收日起七天內(nèi),產(chǎn)品自身存在質(zhì)量問(wèn)題的,用戶可以選擇修理,換貨或者退貨。(注:退貨產(chǎn)品須提供裝箱單為準(zhǔn)的該產(chǎn)品的完整部件,機(jī)殼無(wú)破損和刮傷)
三個(gè)月包換:自產(chǎn)品驗(yàn)收日起三個(gè)月內(nèi),產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,用戶可以選擇修理或換貨。用戶更換故障機(jī)器須保證包裝完好,配件無(wú)故障情況不允包換,機(jī)器外觀與保修卡標(biāo)簽無(wú)損。
廣州如江智能科技有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。旗下?lián)碛型暾?、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,低廉的價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我們有很廣泛的商品信息網(wǎng)絡(luò),合作伙伴遍及世界各地。
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