廣州如江智能科技有限公司適合業(yè)界熟知的智能排隊(duì)叫號(hào)及滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)產(chǎn)及生產(chǎn)廠家秉承“科技改變生活”的生活理念，努力為中國行政部門及企事業(yè)單位提供優(yōu)異的技術(shù)，曾為多家行政部門、銀行、、電信等企事業(yè)單位提供解決方案。如江的“如江智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”、“如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)”、“l(fā)ed顯示屏播放控制系統(tǒng)”“如江多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”等多套完善使用的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于全國范圍的多個(gè)行業(yè)之中。
如顧客的意見是改善的急轉(zhuǎn)，準(zhǔn)中農(nóng)顧客意見是贏得信任的重要途徑，隨著“以人為本，為民”等理念的逐步深入和顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來越高，也是窗口行業(yè)不斷改善自己的 ，如江根據(jù)市場(chǎng)的需求，率先立開發(fā)出了質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可由顧客自主對(duì)工作人員的進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，從而有效的替身工作人員的質(zhì)量。
如江窗口評(píng)價(jià)器主要用于行業(yè)的柜臺(tái)或窗口。可窗口內(nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對(duì)營業(yè)員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、行長(zhǎng)對(duì)每個(gè)窗口情況進(jìn)行評(píng)價(jià)管理。自窗口評(píng)價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)窗口評(píng)價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號(hào)。新式窗口評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
    評(píng)價(jià)系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評(píng)價(jià)器客以滿足不同窗口行業(yè)對(duì)客戶意見采集的要求。
2. 評(píng)價(jià)器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達(dá)到塑造形象的目的。
3. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)獲取營業(yè)的客機(jī)員工辦理效率等分析和考評(píng)資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺(tái)，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
PL156對(duì)應(yīng)15.6寸大尺寸液晶評(píng)價(jià)器；外觀簡(jiǎn)潔大氣，可立支架應(yīng)用，也可以掛于墻面使用，多款界面主題可選（工號(hào)牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級(jí)選項(xiàng)等）；主流四核CPU處理器、2G內(nèi)存、32G存儲(chǔ)以上配置、深度定制的Android固件，確保程序運(yùn)行無中斷；具備信息回顯、信息確認(rèn)、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、同步顯示、宣傳廣告、電容手寫等功能；提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。
支架設(shè)計(jì)：的支架設(shè)計(jì)可放置窗口柜面也可以掛至墻面，靈活應(yīng)用于不同場(chǎng)景。
Android系統(tǒng)定制：采用主流Android操作系統(tǒng)，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辯率1280*800高清顯示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠。
界面主題風(fēng)格可選：多款界面主題風(fēng)格可選（工號(hào)牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級(jí)選項(xiàng)等），滿足不同行業(yè)流程需求。
自定義按鍵鍵值：支持觸控評(píng)價(jià)操作，支持按鍵數(shù)量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義。
功能多樣性：服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名等多功能可選。

窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)及顧客評(píng)價(jià)、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀，評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。根據(jù)顧客的意見，評(píng)價(jià)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)胶笈_(tái)管理，是管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意，評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)管理將會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。管理人員（值班經(jīng)理）會(huì)講講客戶與柜員之間的矛盾化解在激化的初始階段從而讓使用單位質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階，取得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
如江科技產(chǎn)軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新?！叭缃萍荚u(píng)價(jià)系統(tǒng)”作為一種全新的理念從此走進(jìn)全國各地銀行、電信、、、務(wù)、、海關(guān)等大廳?！叭缃萍荚u(píng)價(jià)系統(tǒng)”無疑是這種全新理念的開創(chuàng)者和標(biāo)志牌。由于我公司產(chǎn)完全智能化設(shè)計(jì)，超薄顯示屏等工藝技術(shù)加上產(chǎn)已經(jīng)過多次更新?lián)Q，許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計(jì)，深受用戶的的歡迎。

客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由客戶自主進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而有效地監(jiān)督和替身人員的質(zhì)量。
客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
    1、 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便、USB接口、免于布線
    2、 4鍵設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)化要求
    3、 接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見形評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級(jí)別
    4、 顧客只需意見點(diǎn)評(píng)窗口質(zhì)量，意見屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果
    5、 屏幕支持分區(qū)顯示，可顯示工作人員的照片、工號(hào)、姓名機(jī)辦理的業(yè)務(wù)等
    6、 每辦完一筆業(yè)務(wù)后，人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)鍵”后自動(dòng)語音提示“您好，請(qǐng)您對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)”，等待顧客評(píng)價(jià)完畢后自動(dòng)播報(bào)語音“謝謝”
    7、 如系統(tǒng)與短信模塊連接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)立刻自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息
    8、 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識(shí)。
如江軟件系統(tǒng)有：多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸控信息發(fā)布與查詢系統(tǒng)；行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)有：商場(chǎng)導(dǎo)購系統(tǒng)、體感互動(dòng)營銷系統(tǒng)、微信互動(dòng)營銷系統(tǒng)、視頻會(huì)議與電子教育系統(tǒng)、分診導(dǎo)引系統(tǒng)，如江科技基于對(duì)行業(yè)需求的深刻理解與強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力，相關(guān)產(chǎn)品在其應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨越式的發(fā)展;眾視廣為各行業(yè)用戶提供更全面、更周到的解決方案。
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