處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是數(shù)碼相框、廣告機、一體機、觸摸安卓一體機、電子相冊等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。 公司是集、制造、銷售,服務為一體的,從事服務大廳設備等科技產(chǎn)品。如:智能觸膜一體機,排隊叫號機、服務評價器等?,F(xiàn)擁有、日本、韓國等客戶,產(chǎn)品銷售遍布全球。公司現(xiàn)有的研發(fā)團隊,的技術骨干,以及高素質的員工隊伍。的生產(chǎn)能力,嚴格的質檢程序,的科研水平及多項國際質量認證使我們的產(chǎn)品品質和信譽得到了**。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。
如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性:
員工信息區(qū):服務星級可手動設定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動顯示當前星級。
廣告展示區(qū):自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看,內容由后臺管理或推送,來實時更新。
評價選項區(qū):自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數(shù)量,由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū):自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標、標題及內容,后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步:可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)矫襟w終端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名:用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質文件。
二次評價:當顧客對本次服務不滿意時,彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇,說明不滿意需求。
評價留言:當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候,希望顧客留下建議或意見。
差評提醒:通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員,監(jiān)督員工的服務質量。
拍照評價:有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性,防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能:無感知評價拍照:在顧客點擊評價按鈕時,APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數(shù)據(jù)明細項。
服務過程錄音:在員工點擊客戶端歡迎按鈕時,作為錄音開始鍵,顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數(shù)據(jù)明細項。
SD卡存儲評價器(按鍵液晶評價器),這是—款完全不用安裝的評價器
新品上市:不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動生成EXCEL報表、液晶顯示屏。新開發(fā)的評價器,評價結果保存在SD卡中。
SD卡存儲評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需求而開發(fā)的服務評價管理系統(tǒng),能夠滿足不同應用場合需求。SD卡評價器不用連接電腦,任何場所通電即可以使用,評價數(shù)據(jù)保存在SD卡中。不用安裝軟件,SD卡中自動生成EXCEL查詢表格。智能語音提示,帶時鐘功能,液晶顯示日期時間。雙重防止重復及惡意評價保護,一定時間內評價器只接受一次有效評價(間隔時間自己可設置)。工作人員控制器評價保護,控制器可以發(fā)出評價語音提示也可以控制評價器的評價狀態(tài)。
系統(tǒng)介紹:評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng),能夠滿足不同應用場合需要,還可以與其它業(yè)務系統(tǒng)緊密結合使用 。
USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價,評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。時間可根據(jù)需要自行設置。終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)。管理人員通過管理軟件可隨時查看柜臺人員的上柜情況,查看上柜時間等。利用評價器的軟件可進行顧客統(tǒng)計。
評價模式:單人模式、多人模式一鍵切換
多用戶模式(多人評價):即一個評價器可評價多名工作人員,人員數(shù)量不限。客戶自主瀏覽工作人員,選擇其中一名可進行評價,點評之后系統(tǒng)自動返回多人頁面。該模式主要用于、營業(yè)點等場所,客戶選擇服務人員進行滿意度的評價。適用于銀行、餐飲、美容美發(fā)、加油站評價等等。
首先,客戶瀏覽到對應的工作人員并點擊其頭像進入點擊您想給的評價,系統(tǒng)提示“感謝您的評價!”評價完成后系統(tǒng)自動返回瀏覽多人頁面。間隔3秒后可進行下一次評價防止惡意評價,其中間隔時間支持。
單用戶模式(單人評價):即一個評價器評價一個窗口的工作人員,窗口換人時可以切換用戶登錄。該模式主要用于固定服務窗口的評價,客戶在顯示的評價頁面按鍵選擇,評價器發(fā)聲“感謝您的評價!”,評價完成。適用于銀行、、海關檢查站等等。首先工作人員輸入工號密碼登陸后,評價頁面自動顯示自己的信息??蛻粼陲@示的評價頁面按鍵選擇,評價器發(fā)聲“感謝您的評價!”評價完成。間隔3秒后可進行下一次評價,防止惡意評價,其中間隔時間支持。
液晶服務評價器廣泛應用于銀行柜臺、窗口、營業(yè)廳窗口、餐飲、收銀臺、美容美發(fā)、工商稅務、審批大廳等行業(yè)。
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