廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、工控一體機(jī)、廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明屏等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，廣州如江智能的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
窗口智能交互終端模塊：L型外觀，便易放置。適用于桌面廣告展示，應(yīng)用觸控查詢(xún)場(chǎng)景。

營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口的現(xiàn)狀
    今年來(lái)，營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在個(gè)服務(wù)大廳引進(jìn)機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子章簽名板等交互功能，這些交互設(shè)備在窗口服務(wù)方面起到了積極作用，但是當(dāng)前營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口在交互服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題：一些面積較小的營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳手長(zhǎng)地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設(shè)備。隨著柜臺(tái)服務(wù)交互信息功能增加，機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子簽名板等設(shè)備繁多，擺放在柜臺(tái)上雜亂不便。一些營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳受成本影響，無(wú)法采購(gòu)如此眾多的交互設(shè)備，并且交互設(shè)備功能單一，利用效率不高。營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口整逐步向體驗(yàn)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，大力提倡無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理，缺乏與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度交互的輸入輸出設(shè)備。營(yíng)業(yè)廳服務(wù)窗口運(yùn)營(yíng)管控需要采錄更多服務(wù)環(huán)節(jié)痕跡，如窗口滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)會(huì)需要營(yíng)業(yè)員、服務(wù)項(xiàng)目綁定，對(duì)差評(píng)服務(wù)能夠記錄現(xiàn)場(chǎng)影音對(duì)號(hào)存儲(chǔ)。
    如江I10LU智能交互終端采用復(fù)合柜面環(huán)境，一體化工業(yè)設(shè)計(jì)的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統(tǒng)，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務(wù)評(píng)價(jià)、多媒體廣告等服務(wù)，可擴(kuò)充省份中識(shí)別、指紋比對(duì)、IC卡識(shí)別、人像采照掃描等無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理應(yīng)用功能。使用與各類(lèi)營(yíng)業(yè)廳（電力、運(yùn)營(yíng)商、銀行等）以及行政服務(wù)大廳的綜合業(yè)務(wù)窗口、個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)窗口、社區(qū)服務(wù)站等業(yè)務(wù)辦理窗口。

智能評(píng)價(jià)交互終端采用電容式多點(diǎn)觸摸，操作簡(jiǎn)單，沒(méi)有繁雜的按鈕，廣大群眾全都適用。

窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)概述
多媒體評(píng)價(jià)器集客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器具備播放內(nèi)容格式豐富、評(píng)價(jià)系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，有利于提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。?
銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器除了具備常規(guī)的評(píng)價(jià)與點(diǎn)評(píng)功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調(diào)查問(wèn)卷、信息交互等多媒體互動(dòng)功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動(dòng)、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。
評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1. 通過(guò)銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)功能，為使用單位員工評(píng)比提供依據(jù)，提升窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率
2. 銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器的外觀簡(jiǎn)潔與美工設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)器首頁(yè)界面將提高服務(wù)窗口的形象
3. 通過(guò)后臺(tái)銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務(wù)
4. 完善的后臺(tái)銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)允許用戶(hù)發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項(xiàng)、等信息
5. 銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)預(yù)留第三方開(kāi)放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟進(jìn)，提高辦事過(guò)程的透明化、公開(kāi)化、互動(dòng)化
6. 銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器擁有豐富的熟悉分析報(bào)表利于決策判定
7. 提供完善的二次開(kāi)發(fā)接口，讓銀行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器更容易集成
廣州如江科技一直致力于窗口服務(wù)行業(yè)的設(shè)備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，多年以來(lái)，我們秉承“誠(chéng)信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展，構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系，形成了具特色的企業(yè)文化，并在實(shí)踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才隊(duì)伍，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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