名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機(jī)和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專(zhuān)注于液晶廣告機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、安卓廣告機(jī)、蘋(píng)果廣告機(jī)、廣告機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)﹑觸摸廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、落地廣告機(jī)、超薄廣告機(jī)、雙屏廣告機(jī)、3D廣告機(jī)、車(chē)載廣告機(jī)、防爆廣告機(jī)、背包廣告機(jī)、鏡面廣告機(jī)、液晶拼接墻等。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下:
設(shè)備。即集中屏控制卡的通訊,設(shè)置范圍 1-100。設(shè)備需要根據(jù)硬件上設(shè)置的來(lái)匹配設(shè)置,否則將無(wú)法通訊,且該還需要綁定到窗口管理中的集中屏,這樣這些綁定了集中屏的窗口叫號(hào)時(shí)才會(huì)將數(shù)據(jù)發(fā)送到該集中屏
顯示行數(shù)。顯示叫號(hào)信息的行數(shù)。這里的行數(shù)并非實(shí)際屏幕的行數(shù)。
行字?jǐn)?shù)。顯示叫號(hào)信息的行字?jǐn)?shù)。
排隊(duì)信息顯示區(qū)域開(kāi)始坐標(biāo)X。設(shè)置顯示區(qū)域X軸的坐標(biāo)數(shù)值。如果整屏顯示叫號(hào)信息,設(shè)置為0。
排隊(duì)信息顯示區(qū)域開(kāi)始坐標(biāo)Y。設(shè)置顯示區(qū)域Y軸的坐標(biāo)數(shù)值。如果整屏顯示叫號(hào)信息,設(shè)置為0。
顯示區(qū)域?qū)挾取<磁抨?duì)信息顯示區(qū)域的寬度,LED像素?zé)粲?jì)算。
顯示區(qū)域高度。即排隊(duì)信息顯示區(qū)域的高度,LED像素?zé)粲?jì)算。
顯示內(nèi)容模式。每行叫號(hào)信息的顯示內(nèi)容模式,比如設(shè)置為:
請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗口;其中NNN代表排隊(duì)號(hào),代表窗口號(hào),CNAME 代表窗口別名;KHNAME 代表客戶(hù)姓名。
歡迎詞。即排隊(duì)機(jī)無(wú)叫號(hào)時(shí)或者空閑時(shí),集中屏顯示的歡迎信息內(nèi)容。
號(hào)碼是否閃爍顯示。設(shè)置集中屏第1行(呼叫號(hào)碼)是否閃爍顯示,選擇時(shí)閃爍,不選時(shí)立即顯示。
系統(tǒng)叫號(hào)策略說(shuō)明
本排隊(duì)系統(tǒng)窗口叫號(hào)的策略如下表:
1. 預(yù)約號(hào)。預(yù)約號(hào)根據(jù)預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先叫號(hào)
2. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)。當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)如果有預(yù)約號(hào)簽到,則先叫預(yù)約號(hào)再叫現(xiàn)場(chǎng)號(hào)
3. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)個(gè)業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略。現(xiàn)場(chǎng)號(hào)叫號(hào)時(shí),各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號(hào)。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2,業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3,業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4,業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5,業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號(hào)時(shí)間優(yōu)先。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的呼叫器參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下:
呼叫器類(lèi)型。根據(jù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際需要進(jìn)行選擇,可以單選也可以多選。當(dāng)為混合系統(tǒng)的時(shí)候,2者都選擇即可。該系統(tǒng)支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類(lèi)型
呼叫器類(lèi)型-呼叫器通訊串口。設(shè)置呼叫器的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效
呼叫器類(lèi)型-評(píng)價(jià)器通訊串口。大廳排隊(duì)系統(tǒng)采用485總線(xiàn)類(lèi)型的評(píng)價(jià)器時(shí)設(shè)置的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效。且當(dāng)系統(tǒng)為485評(píng)價(jià)器需要設(shè)置該通訊口,否則設(shè)置為“未設(shè)置”即可
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
操作說(shuō)明:
1. 添加顯示項(xiàng)。在布局設(shè)計(jì)界面中,標(biāo)右鍵彈出菜單中選擇“添加顯示項(xiàng)”子菜單將會(huì)彈出一個(gè)顯示項(xiàng)屬性對(duì)話(huà)框,選擇顯示項(xiàng)的類(lèi)型、輸入顯示項(xiàng)的各屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)(選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色),然后在顯示項(xiàng)上右鍵標(biāo),在彈出的菜單中按下“顯示項(xiàng)”即可
3. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)(選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色),然后雙擊該顯示項(xiàng)可以進(jìn)入屬性設(shè)置界面,設(shè)置相關(guān)屬性后按確定按鈕
4. 移動(dòng)顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)(選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色),然后標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放,移動(dòng)標(biāo),可以拖動(dòng)顯示項(xiàng)到合適的位置,實(shí)現(xiàn)顯示項(xiàng)的位置設(shè)計(jì)
5. 顯示項(xiàng)的大小設(shè)計(jì)。首先在布局設(shè)計(jì)界面中選中一個(gè)顯示項(xiàng)(選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色),在顯示項(xiàng)的邊緣位置標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放,拖動(dòng)邊緣可以將顯示項(xiàng)托大和縮小
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼,并具有斷電保存功能,能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶(hù)等待時(shí)間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶(hù)成本。
http://m.fjpure.com