廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸詢(xún)一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于、、電力、銀行、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
自顧客評(píng)價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間，新式評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向多維化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語(yǔ)音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
如江政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng)解決方案致力于為客戶(hù)提供的智能、觸控、傳媒顯示設(shè)備和解決方案。
選擇如江評(píng)價(jià)器的6大理由：設(shè)計(jì)一體式，硬件集成固化方案，多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證：遇到工作糾紛時(shí)，立即還原現(xiàn)場(chǎng)，提高工作效率。
同屏顯示：全屏推送/標(biāo)移動(dòng)/插入點(diǎn)移動(dòng)。
全屏推送：工作人員電腦顯示的全部?jī)?nèi)容即時(shí)顯示在終端產(chǎn)品。
標(biāo)移動(dòng)：工作人員電腦以標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
插入點(diǎn)移動(dòng)：工作人員電腦以標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3種通訊方式：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）USB2.0、無(wú)線WiFi。
不滿(mǎn)意提醒：后臺(tái)或短信，及時(shí)反饋不滿(mǎn)意信息。

觸摸液晶評(píng)價(jià)器的功能簡(jiǎn)介
    評(píng)價(jià)器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
    評(píng)價(jià)器可實(shí)時(shí)屏幕同步，實(shí)時(shí)同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設(shè)置的同步的窗口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步。
    評(píng)價(jià)器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時(shí)可以對(duì)任一終端執(zhí)行播放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)播放的差異和計(jì)劃
    評(píng)價(jià)器可進(jìn)行質(zhì)量分析，對(duì)職員質(zhì)量進(jìn)行分析,統(tǒng)計(jì),評(píng)定,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的按機(jī)構(gòu),按人員,按業(yè)務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),同時(shí)可提供對(duì)數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時(shí)段復(fù)合詢(xún).數(shù)據(jù)均可導(dǎo)出以供后期處理。
    評(píng)價(jià)器可進(jìn)行證據(jù)采集，錄音錄像,數(shù)據(jù)可同步上傳至端,以供后期調(diào)閱。
    評(píng)價(jià)器可進(jìn)行信息輸入/確認(rèn)，交互信息確認(rèn)及錄入,密碼錄入,信息回顯,評(píng)后調(diào),評(píng)后留言等多種信息交互內(nèi)容。
    供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“非常滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”四種。
    液晶顯示屏上亮星級(jí)指示燈來(lái)顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每一盞亮著的指示燈表一個(gè)星級(jí)，分1－5個(gè)星級(jí)）。
    員工ID號(hào)身份識(shí)別，能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份，評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)、，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。
    可通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)接口與客戶(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，評(píng)價(jià)結(jié)果與所辦業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”

如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用崗位上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)被顧客對(duì)其所接受的直接進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿(mǎn)意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過(guò)與星級(jí)柜員等硬件的配含使用，使星級(jí)柜員評(píng)比工作規(guī)范、統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)提高據(jù)的使用效率，從而保證星級(jí)柜員評(píng)比工作的順利進(jìn)行。
采用“客戶(hù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)”可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：① 實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明，接受監(jiān)督。② 體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的理念。③ 電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。④ 統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)量，作為考核其業(yè)績(jī)的指標(biāo)。⑥ 統(tǒng)計(jì)每位員的顧客滿(mǎn)意度，對(duì)其進(jìn)行考核。
窗口客戶(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器屬于窗口客戶(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)中的硬件部分，配合其軟件系統(tǒng)構(gòu)成窗口客戶(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)。

液晶評(píng)價(jià)器支持“好差評(píng)”政務(wù)大廳解決方案。液晶評(píng)價(jià)器支持二次開(kāi)發(fā)對(duì)接、可與“政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“電子政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”、“OA系統(tǒng)”等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。注：歡迎洽談咨詢(xún)、量大價(jià)優(yōu)。液晶評(píng)價(jià)器的連接方式：WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶(hù)端軟件操控。
顧客服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)將評(píng)價(jià)器通過(guò)USB線直接連接到網(wǎng)點(diǎn)工作人員的PC機(jī)上，并在每臺(tái)PC機(jī)上安裝客戶(hù)端軟件，客戶(hù)端軟件用于員工登錄，確認(rèn)當(dāng)前員工身份，以便于評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具體到個(gè)人?？蛻?hù)端軟件同時(shí)也是員工用來(lái)控制評(píng)價(jià)器發(fā)出相應(yīng)提示音的軟控制器，當(dāng)客戶(hù)走近柜臺(tái)時(shí)，員工按動(dòng)問(wèn)候鍵，〈可集成到健盤(pán)快捷鍵，電腦浮動(dòng)窗口顯示，）評(píng)價(jià)器牌播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動(dòng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)器語(yǔ)音提示顧客“請(qǐng)您選擇按鈕評(píng)價(jià)我們的服務(wù)”，客戶(hù)選擇
按鍵評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器提示語(yǔ)音“謝謝”。此時(shí)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯總到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，后臺(tái)服務(wù)端管理軟件.它用于評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的匯總、分類(lèi)及分析。服務(wù)端管理軟件采用BS架構(gòu)，管理者不必安裝后臺(tái)查詢(xún)軟件，通過(guò)IE瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位、網(wǎng)點(diǎn)、及員工服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)。
關(guān)于退貨：退貨前請(qǐng)先與客服聯(lián)系，非質(zhì)量問(wèn)題，7天無(wú)理由退貨。建議您保留所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的單據(jù)&包裝材料30天，否則商品在30天內(nèi)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題退換貨時(shí)，客戶(hù)需要承擔(dān)相應(yīng)的包裝材料費(fèi)用。
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