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西安行政排隊叫號系統(tǒng) 大廳排隊叫號機 智能排隊
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產品描述

名稱大廳排隊叫號系統(tǒng) 組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏 適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心 排隊機尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的,如江智能已發(fā)展成為當前國內商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
集中LED 屏在排隊軟件上的相關設置
配置集中LED屏步驟說明如下。
步:在后臺管理系統(tǒng)中集中屏管理中添加對應的集中屏
根據(jù)集中屏的添加集中屏,相同的屏幕本系統(tǒng)認為規(guī)格相同。
具體添加說明參考后臺管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設置中的集中屏管理說明,此處不再熬述。
第二步:在后臺管理系統(tǒng)的服務窗口管理中設置每個窗口對應的集中屏
具體參考服務窗口管理使用說明,此處不再熬述。
第三步:設置通訊端口
參考排隊服務端使用說明與后臺硬件參數(shù)設置使用說明,此處不再熬述。
西安行政排隊叫號系統(tǒng)
排隊叫號系統(tǒng)的呼叫器參數(shù)設置內容說明如下:
呼叫器類型。根據(jù)大廳排隊系統(tǒng)項目的實際需要進行選擇,可以單選也可以多選。當為混合系統(tǒng)的時候,2者都選擇即可。該系統(tǒng)支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類型
呼叫器類型-呼叫器通訊串口。設置呼叫器的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設置有效
呼叫器類型-評價器通訊串口。大廳排隊系統(tǒng)采用485總線類型的評價器時設置的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設置有效。且當系統(tǒng)為485評價器需要設置該通訊口,否則設置為“未設置”即可
西安行政排隊叫號系統(tǒng)
排隊系統(tǒng)調試中幾個常用網絡命令使用指南
常見的網絡使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊服務端的通訊為例來描述這些命令的使用用途。其他使用場景也類似這個舉例,比如:
排隊服務端與虛擬呼叫器通訊端口38042;排隊服務端與LCD顯示終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊服務端與集中LCD信息發(fā)布終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊服務端與液晶評價器的通訊(UDP通訊端口4497);排隊系統(tǒng)中各軟件與數(shù)據(jù)庫服務器(SQLSERVER)的通訊(TCP 端口1433);信息發(fā)布終端與FTP文件服務器的通通訊(TCP端口21)等等…..
西安行政排隊叫號系統(tǒng)
安裝部署與配置舉例說明:
機房服務器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫;安裝排隊后臺管理系統(tǒng);安裝排隊服務端并配置為端(端配置服務器IP),并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊設備控制系統(tǒng)(端),該名稱可以任意定義,方便維護人員記憶;
運行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運行”;控制分組設置為1,根據(jù)服務窗口管理中的分組定義設置;該服務端是否控制叫號語音播放,選擇“控制”;服務端IP,設置為空;所有設備控制端口設置為0(不參與設備通訊控制)。
取號機。安裝排隊后臺管理軟件(方便后臺參數(shù)設置),并配置運行參數(shù)為訪問機房服務器的IP等參數(shù)。安裝取號系統(tǒng)軟件,并配置運行參數(shù)為訪問機房服務器的IP等參數(shù)。安裝排隊服務端軟件(子控制端),并配置運行參數(shù)為訪問機房服務器的IP等參數(shù)。子端排隊服務端配置如下圖:
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊號碼。(HZ11)
2、具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
5、短信功能,服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶成本。
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