產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司根據(jù)不同用戶場所的需求,生產(chǎn)的服務評價器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸、21.5寸的不同大小規(guī)格,如江科技研發(fā)人員在發(fā)貨前已將后臺系統(tǒng)都配置好,客戶收到貨后只需通過簡單的操作可以將每一工作人員與對應評價器即時匹配。
近年來,隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加,產(chǎn)線的生產(chǎn)能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產(chǎn)全新液晶屏,分辨率為1280*800,可選RK3399/八核處理器,RK3288/四核Android6.0/8.1系統(tǒng),全新UI界面,10點電容觸摸屏,1G/2G內存, 16G存儲,支持內置RJ45網(wǎng)線接口(可定制POE),也支持WIFI,藍牙等功能,前置200W攝像頭(可選,可配飛搖控操作,基本滿足市面上大多數(shù)的應用軟件。
評價系統(tǒng)將結果自動匯入各服務中心后臺,由相關部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務質量的評價數(shù)據(jù),還會將收集到的數(shù)據(jù)進行分析,形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計,管理人員將每月的評價結果定期公布,并且納入到工作人員年度績效考核,形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核,將考核結果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考,有效促進了工作人員工作作風和服務質量的提升,切實提升群眾的獲得感,真正做到讓滿意。
溫馨提示:購買了廣州如江智能科技有限公司商品的各位用戶收到貨物后,請務必注意保管泡沫、包裝、木架及相關零配件至少一周時間,以免發(fā)生非人為原因的意外問題需要返修、退換貨時發(fā)生二次包裝費用;返修、退換貨我們如江科技是不承擔抵箱木架等裝費用的,切記!
長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統(tǒng)”,對服務人員實行掛牌上崗,公示服務人員的姓名、工號,在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”,由對窗口人員的服務進行現(xiàn)場評價,有效督促了醫(yī)護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來,每月總結公布一次,作為評價服務窗口工作人員的重要依據(jù),督促其強化服務意識、提供服務質量。”
小小評價器促成大轉變,走進服務中心,相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息,并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項,等待著辦事群眾對工作人員進行評價,實行“一窗一機”一事一人一評“。
為提高服務顧客滿意度,廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術,反應靈敏,群眾使用感舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質量評價,從而實現(xiàn)對顧客評價結果的統(tǒng)計,并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析,形成對比、趨勢分析結果,促進企業(yè)改進服務,提高客戶滿意度。
廣州如江智能科技有限公司尊重每一個客戶,按照客戶需求,以科技為導向,依靠技術革新、依托誠信原則,將產(chǎn)品和真誠的服務帶給客戶,與時代共舞、與客戶同在,用科技服務于社會,服務于大眾。
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